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Auteur/autrice : Romain Stevens

Comment rentabiliser vos campagnes Search de Google Ads ?

Posted on by Romain Stevens

Depuis quelques années, la gestion des enchères sur Google Ads à bien évolué.

En effet, les technologies de Machine Learning et les objectifs des campagnes ont changé la donne et la gestion manuelle des enchères n’est plus d’actualité.

Attribuer une enchère pour chacun de vos mots clés était la norme et aussi la best practice : ça n’est plus le cas aujourd’hui.

Alors comment maitriser ses enchères et réduire ses coûts par clics qui ont un impact direct sur le coût de vos campagnes et sur votre rentabilités ?

On vous donne ici quelques tips


Réduire ses dépenses et économiser du budget ne fait de mal à personne.
Surtout quand vous dépensez un budget régulier sur Google Ads.

Votre niveau de rentabilité sur Google Ads se maîtrise surtout par le Retour sur Investissement Publicitaire (ROAS) et votre coût d’acquisition d’une vente ou d’un client (CAC).

Toutefois, si l’on commence par le début, il faut aussi maitriser ses Coût par Clics (CPC).

Voici quelques conseils pour réduire le coût par clic (CPC) des annonces Google Search.

1. Soyez selectif quand au choix de vos mots-clés

Une fois que vous avez lancez vos campagnes textuelles sur Google Ads, il vous faudra analyser les termes de recherche qui vous ont apporter des conversions.

De ce fait, identifiez rapidement les mots clés qui convertissent et concentrez vous sur ses memes mots clés.

Ses mots clés ne seront pas nécessairement les moins chers en terme de CPC, mais si vous retirer les termes qui vous ne rapporte rien, vous ferez des économies

Il vous faut donc réduire votre liste de mots clés de votre campagne.

2. Améliorez votre score de qualité

La qualité de vos annonces a un rôle essentielle dans votre score de qualité (Ad Rank).

Votre annonce doit répondre à la demande des internautes qui vous recherchent. Qui plus est, votre annonce ne sera pas la seule dans les résultats de recherche de Google alors soyez pertinent et donner envie à vos futurs clients de cliquer sur votre annonce !

Il s’agit de consacrer du temps à l’actualisation régulière de vos annonces
Une annonce de très bonne qualité est susceptible d’obtenir un clic à moindre coût.

Je comprends que c’es parfois difficile de trouver les mots et les phrases conicante pour votre accroche.
Alors dites vous une chose :

Ma première phrase doit donner envie de lire la deuxième phrase 😉

3. AB Tester vos stratégies d’enchères

Comme expliqué en introduction, la gestion des enchères de se font plus de manière granulaire au niveau d’un mots clé. La gestion des enchères sur Google Ads se fait aujourdh’ui au niveau de la campagne et selon l’objetif que vous vous avez donné à votre campagne.

Ce sont donc les algorithmes de Machine Learning de Google qui vont attribué l’enchère à votre mot clé et à votre annonce.

Une methode pour optimiser vos coûts par clics et vos enchères peut se tester.

Il vous faudra alors utiliser les outils d’AB test de vos campagnes de Googel Ads et voir quels stratégie d’enchère est la plus adapté pour faire baisse vos CPC mais auss atteindre votre objectifs de conversion et d’acquistion.

En effet Google Ads propose avec ses outils, de tester 2 stratégies d’enchères pour une même campagne. Ce qui parfois donne d’excellents résultats. Rester cohérent avec votre objectifs.

Pour bien piloter vos campagnes et assurer votre rentabilité sur Google Ads, n’oubliez pas de surveiller vos conversions et vos traking de conversion.

A lire aussi :

Tracking de conversion de Google Ads

Développer votre chiffre d’affaire sans rien dépenser ! En améliorant votre référencement naturel sur Google Shopping !

Développer votre chiffre d’affaire sans rien dépenser ! En améliorant votre référencement naturel sur Google Shopping !

Posted on by Romain Stevens
💡 Les commerçants combinant les fiches gratuites de Google Shopping à leurs campagnes Google Ads ont enregistré 2 fois plus de vues et ont augmenté les visites sur leur site de 50% en moyenne


Pour beaucoup d’annonceurs, les produits référencés sur Google Shopping et ne bénéficiant pas d’une campagne publicitaire, sont reléguées aux oubliettes : c’est une erreur !

En effet, nous avons tendance à croire qu’à l’instar de la seconde page google, ces pages produits ne sont jamais visitées.

Pourtant Google observait déjà en 2020 que les commerçants combinant les fiches gratuites à leurs campagnes payantes, avaient enregistré 2 fois plus de vues et avaient augmenté les visites sur leurs sites web de +50% en moyenne.

Des chiffres non négligeables qui pourraient s’expliquer en trois lettres : SEO.

En effet, vous préoccuper de votre référencement naturel sur Google Shopping vous incitera à adopter de bonnes pratiques dans la gestion de votre flux Merchant Center, ce qui aura pour conséquence d’améliorer votre référencement naturel et donc votre visibilité.

De plus, on vous indique comment, ENFIN, analyser les ventes et les conversions liés à votre référencement naturel sur Google Shopping (Attention : GA4 prérequis)

Comment améliorer la visibilité de vos produits sur Google Shopping Gratuit

Les bonnes pratiques passent par un soin tout particulier dans :

Le fonctionnement de votre flux

Il est essentiel de s’assurer que votre Merchant Center indexe correctement votre catalogue afin de maximiser la visibilité de vos produits.

En effet, même s’il est admis qu’un certain pourcentage de vos références ne seront pas visible, un pourcentage trop important de produits refusés est tout de même indicateur d’un dysfonctionnement dans le paramétrage de votre flux.

Le choix de vos mots clés

Selon vos références et produits, vous pourrez choisir des stratégies de positionnement différentes.

Miser sur des mots clés génériques et très concurrentiels ou travailler la longue traîne avec des mots clés plus spécifiques.

Le choix de l’une ou l’autre méthode sera également déterminé par le temps et le budget que vous pouvez accorder à cette activité.

Le soin que vous apporterez à vos titres et descriptions

En effet, même s’il est conseillé d’inclure vos mots clés dans les titres et descriptions, il est recommandé d’écrire pour les internautes avant d’écrire pour le robot.

De fait, exploitez les description pour apporter plus d’information sur votre produit. Les descriptions seront exploitées par Google Shopping pour vous positionner sur des termes de recherche de « Longue traine ».

L’ajout d’éléments de réassurance

Cela vous permettra de vous démarquer parmi la concurrence.

N’oubliez pas que vos fiches gratuites n’apparaîtront pas obligatoirement parmi les premières. Des faire-valoir comme Avis Vérifiés ou Trustpilot vous permettront d’attirer le regard de l’internaute.

Tous ces conseils devraient donc vous permettre d’améliorer votre visibilité sur Google Shopping, le fer de lance du référencement de vos fiches produits gratuites.

Google Shopping : Améliorer les performances des fiches produits sur Google Shopping

Quel serait l’intérêt de traquer les conversions de vos produits listés naturellement sur Google Shopping ?

Analyser les performances et les ventes de vos produits liés au référencement naturel sur Google Shopping auraient quatre avantages pour vous :

Améliorer votre connaissance client

Avoir une compréhension la plus exhaustive possible et actualisée de votre marché vous permettra de déceler les tendances à venir et de planifier vos stratégies en conséquence.

Enrichir votre base de données

En effet, quoi de plus important que l’intention d’un client qui atterrit sur votre site à force de recherche et sans avoir été influencé par une annonce shopping payante.

Découvrir des produits à fort potentiel

Ces analyses vous permettront d’inclure ses mêmes produits dans vos campagnes payantes.

Donner une visibilité à vos produits gratuitement

Que vous débutez dans le e-commerce ou que vous soyez confirmé, le référencement naturel sur Google Shopping vous permet de tester vos hypothèses en grandeur nature sans crainte de subir une perte sèche, et ce quelque soit la performance de vos annonces shopping payantes.

Et si vous avez envie de rétorquer que le parcours client est long et impénétrable, nous vous dirons que c’est une raison supplémentaire pour traquer ces conversions qui passent souvent hors radars et qui pourraient enrichir votre connaissance des sentiers par lesquels vos clients passent pour arriver jusqu’à vous.

Vous l’avez compris, ne pas vous préoccuper de ces conversions reviendrait à se satisfaire de la face émergée de l’iceberg en pensant que vous l’avez appréhendé dans sa totalité.

Comment activer le tracking des conversions Google Shopping Gratuit en 5 clics

Maintenant, il est temps de mettre en place votre tracking pour suivre l’évolution de votre référencement naturel sur Google Shopping Gratuit et suivre l’évolution du Chiffre d’affaires

💡
Il est important de préciser qu’utiliser Google Analytics 4 est un pré-requis à ce tracking. Si c’est votre cas, ce tuto est fait pour vous !

Une nouvelle fonctionnalité de Merchant center va vous permettre de révéler tout le potentiel de votre catalogue. Pour la mettre en place, suivez ces étapes.

Rendez vous :

  1. Dans la section outils et paramètres puis dans paramètres de conversion
  2. Vous allez pouvoir activer le taggage automatique.
    L’url final se verra alors attribuer une balise tel que dans l’exemple suivant :
    www.example.com/?srsltid=123xyz

Merchant Center - Paramètres des Conversions
Merchant Center – Paramètres des Conversions

Dans un second temps, vous aurez besoin de visualiser ses conversions dans Google Analytics 4.

Après vous être connectés, rendez vous :

  1. dans la rubrique Administration.
  2. Dans la liste des produits à associer, choisissez Merchant Center.
  3. Vous n’avez plus qu’à associer les deux comptes.

Pour un tracking et un suivi des performances encore plus efficace, construisez votre outil personnalisé avec Adenlab. Avec notre solution Catalogue straker, créez un hub de reporting plus pertinent et à même de répondre à vos objectifs. Grâce à notre vision data driven, identifiez rapidement les produits en besoin immédiat d’attention et anticipez les hausses de concurrence.

A lire aussi :

  1. Tracking de conversion de Google Ads
  2. Comment optimiser les performances des fiches produits sur Google Shopping et améliorer son référencement gratuit ?
  3. Google Analytics 4 (GA4) : ce que vous devez savoir et quelles sont les nouvelles fonctionnalités de GA4

Google Analytics : fin de GA3, comment bien se préparer à GA4 ?

Posted on by Romain Stevens

L’ancienne version de Google Analytics, GA3, disparaîtra définitivement en 2023, au profit de Google Analytics 4. Pourquoi cette bascule soudaine sur GA4 ? Et quels changements sont à prévoir pour vous ?

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La fin de Google Analytics (Universal Analytics – GA3) dès 2023

Le 16 mars dernier, Google a suscité l’émoi en annonçant l’abandon progressif de son outil d’analyse du trafic web, Google Analytics 3. Celui-ci disparaîtra complètement le 1er juillet 2023 pour sa version standard et en octobre 2023 pour la version 360. GA4 prendra la relève.

Une décision soudaine qui n’a pas fait beaucoup d’heureux parmi les professionnels de l’analytics et du SEO.

Le calendrier serré suscite en effet quelques inquiétudes, autant que le changement complet par rapport aux versions précédentes (nouvelle technologie, interface, jargon…).

Enfin, des questions restent en suspens concernant la transition des données, sachant qu’à ce jour aucun outil dédié n’a été proposé par Google.

Google Analytics dans le viseur de la CNIL

Mais alors, pourquoi cet empressement ? La CNIL, l’Autorité Française de protection des données personnelles, a pu précipiter cette décision. En effet, en février dernier, la CNIL a mis en demeure différents gestionnaires de site web pour leur utilisation de Google Analytics, jugeant le transfert de données non conforme. Ces mises en demeure faisaient par ailleurs suite à une série de plaintes similaires (101 exactement), déposées par l’association None of Your Business

(NOYB) dans différents pays concernés par la RGPD.

Nous pouvons supposer que Google a préféré se mettre au diapason des recommandations de la CNIL en proposant une nouvelle version de GA, et s’éviter une fuite de ses clients vers des solutions plus respectueuses en termes de RGPD.

Quelles sont les évolutions liées au RGPD avec GA4 ?

Pour se mettre aux normes avec les autorités françaises et européennes, le géant Google a ainsi du repenser son modèle de gestion de données. En effet, les anciennes versions de Google Analytics, dont GA3, ne permettaient pas d’anonymiser l’adresse IP de l’internaute sans les héberger d’abord en dehors de l’UE. Exactement ce qui a été pointé du doigt par la CNIL en février dernier.

Avec GA4, disponible depuis octobre 2020, Google opère un changement profond du modèle de collecte de données et l’annonce fièrement sur son blog :

« Google Analytics 4 ne stockera plus les adresses IP. Ces solutions et ces contrôles sont particulièrement nécessaires dans le paysage international actuel de la confidentialité des données, où les utilisateurs s’attendent de plus en plus à davantage de protection de la vie privée et de contrôle sur leurs données. ».

Les nouvelles fonctionnalités de Google Analytics 4 (GA4)

Au-delà d’un plus grand respect de la confidentialité des données, GA4 propose également de nouvelles fonctionnalités à ses utilisateurs :

Insights plus intelligents : l’utilisation du machine learning permet de mieux comprendre le parcours client sur l’ensemble des plateformes et appareils.

Intégration parfaite des plates-formes publicitaires de Google : une fonctionnalité qui va permettre d’optimiser les performances de vos campagnes et booster votre ROI marketing.

Mesure améliorée : GA4 met en place des tracking automatiques et natifs que vous pourrez activer sur les fonctionnalités de votre site comme par exemple les liens externes, la recherche, le scroll, le téléchargement de données, les interactions vidéo.
Nous vous recommandons vivement d’activer le scroll nativement, vous allez comprendre pourquoi dans le dernier point.

Le taux d’engagement remplace le taux de rebond : avec GA4, on passe d’une métrique déceptive à une métrique positive, avec un taux d’engagement inversement propositionnel au taux de rebond.
Rappelez-vous, le principal problème du taux de rebond c’est qu’il ne prenait pas en compte le temps passé dès lors qu’il n’y avait pas d’interaction sur la page. Désormais, GA4 va pouvoir détecter l’activation du scroll sur une page et comptabiliser le temps passé par l’internaute sur les pages de votre site.

En conlusion

L’avenir se passera sur Google Analytics 4, ou ne se passera pas !

À moins d’abandonner l’outil Google Analytics, vous devriez effectuer la bascule dès que possible, si cela n’a pas encore été fait.

Les points à retenir concernant le passage à GA4 :

GA3 disparaîtra complètement le 1er juillet 2023 pour sa version standard et en octobre 2023 pour la version 360.

Les données historiques resteront disponibles jusqu’au 31 décembre 2023, elles seront ensuite définitivement supprimées.

Aucun outil dédié à la transition des données n’a à ce jour été proposé par Google Analytics pour effectuer la bascule. À suivre…

N’attendez-plus, mettez-vous dès à présent en conformité avec Google Analytics 4.
Si vous avez besoin d’experts pour vous accompagner dans cette transition, contactez-nous !

Spécialisés dans l’accompagnement des sites e-commerce, nous savons à quel point une bonne analyse permet une bonne optimisation des performances d’un site marchand. Nous serons ravis de vous épauler dans cette mise à niveau.

Contactez nos experts Analytics

Tracking de conversion de Google Ads

Posted on by Romain Stevens

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Pourquoi faut-il intégrer le tracking de conversion avec les données du Panier quand on gère un Ecommerce ?

Les tracking de conversion de Google Ads sont essentiels pour mesurer les performances de vos campagnes. Il existe plusieurs catégories de conversion sur Google Ads, mais celui qui nous intéresse le plus pour un Ecommerce, c’est bien la valeur et donc les achats réalisés suite à une interaction avec vos campagnes Shopping ou Search. Aujourd’hui, Google Ads propose dans ses tracking des éléments en plus que la valeur de conversion et il s’agit là des informations du Panier ! Et oui, Google à mise en place un tracking amélioré qui vous permet de remonter la valeur de conversion mais aussi les informations sur les produits qui ont été vendu : il s’agit du tracking de conversion avec les données du panier Nous ferons ici un court rappel sur le tracking de conversion de Google Ads, puis vous donnez les informations sur ce tracking de Google Ads avec les données du panier en plus !

Qu’est ce que le tracking de conversion de Google Ads ?

Le tracking des conversions de Google Ads fait référence à l’ensemble des procédures et dispositifs permettant d’enregistrer les actions de conversions ou transactions réalisées sur votre site web et de remonter les informations qui sont importantes pour vos mesures de rentabilité. Avec les conversions de Google Ads, vous pourrez suivre les transactions générées par vos campagnes Search ou Google Shopping mais aussi Display et Youtube. C’est notamment grâce à ce bout code que vous pourrez remonter les valeurs des transactions dans Google Ads et ainsi mesurer le retour sur investissement de vos campagnes (ROAS). Le tracking de conversion Google Ads est donc essentiel et doit être fonctionnel avant de se lancer dans des dépenses importantes sur Google Ads Il existe plusieurs types de conversion que vous pouvez mesurer tel que :
  1. L’envoi d’un formulaire
  2. Un appel
  3. Une demande de devis
  4. …
Les actions ci-dessus mesurent des stratégies d’acquisition de prospects Pour un Ecommerce, il est fréquent de mesurer les objectifs commerciaux tel que :
  1. Les achats
  2. Les ajouts au panier
  3. Les paiements initiés
tracking de conversion google ads
De fait, le dispositif le plus fréquemment utilisé pour les Ecommerces est celui remontant les informations des transactions générées grâce aux campagnes Google Ads. Il s’agit de la balise “Achat” qui permet de remonter la valeur de la transaction attribuée à votre campagne. C’est bien sûr très intéressant et extrêmement utile, mais il manque l’information des produits qui ont été réellement vendu lors de cette transaction. Habituellement, c’est dans Google Analytics et dans la partie E-Commerce des rapports que vous retrouvez les données des produits qui ont été achetées par vos clients. Le tracking Google ads avec les données du Panier vous permettra de savoir directement dans Google Ads, quelles ont été les produits achetés sans avoir besoin d’aller dans Google Analytics. Pour l’analyse des performances des campagnes et de votre catalogue, cette fonctionnalité est plus fine et vous permettra de mieux diffuser vos produits et prioriser la diffusion de votre catalogue au regard des ventes réalisées. Qui plus est, l’intégration du tracking avec les données du panier, vous permettra d’aller plus loin dans vos analyses et vous permettra aussi de calculer automatiquement les marges dégagées par vos campagnes Pour créer une action de conversion, vous retrouverez toutes les informations sur la pages de Google Ads : Créer une action de conversion Ainsi que dans votre onglet Google Ads : Outils et paramètres > Mesure > Conversion

Pourquoi faut-il installer le tracking de conversion avec les données du Panier ?

Comme mentionné précédemment, le tracking de conversion de Google Ads, et plus particulièrement la balise “Achat” vous permettra de remonter les conversions et les valeurs de conversions : la valeur de la transaction attribuée à votre campagne.
Ces informations sont primordiales pour estimer la rentabilité de vos campagnes et le retour sur investissement. Toutefois, si vous paramétrez vos tracking Google Ads pour remonter les données du Panier, vos analyses, et à terme vos optimisations, seront plus pertinentes et plus efficaces. En effet, vous serez en mesure d’analyser la valeur des conversions mais surtout de savoir qu’elles ont été les produits qui ont été vendus lors de ces mêmes transactions. Le tracking de conversion avec les données du Panier vous permettra aussi de mesurer les revenus et les bénéfices générés par vos annonces Shopping et sur le Réseau de Recherche. Et oui, vous pourrez bien mesurer les bénéfices (les marges) réalisés sur vos campagnes. Pour remonter les marges dégagées, il faudra ajouter des informations de coûts de revient. Ce qui permettra à Google Ads de **calculer automatiquement la marge des produits. ** Les Avantages de ce mode de tracking :
  • une mesure précise des revenus et des bénéfices générés par Google Ads (annonces Shopping et sur le Réseau de Recherche)
  • des Rapports détaillés sur la taille et la valeur moyenne du panier
  • des Rapports détaillés sur les articles vendus

Comment installer le tracking de conversion avec les données du Panier ?

Pour obtenir les données du Panier dans les rapports de conversion de Google Ads, vous devrez configurer le suivi des conversions à l’aide du global site tag de Google ou de Google Tag Manager (GTM). Nous vous conseillons toutefois de passer par votre Tag Manager et ajouter les paramètres de données en utilisant vos Data layers; Voici l’exemple fourni par l’Aide sur Google Ads : Pour transmettre les données du panier aux outils de conversion, procédez comme suit :
  1. Sélectionnez la balise de conversion à laquelle vous souhaitez transmettre les données du panier.
  2. Cochez la case « Fournir des données sur les ventes au niveau des produits ».
  3. Sélectionnez la couche de données ou les variables JavaScript comme source de données.
  4. Vous devez ajouter les paramètres ci-dessous à la page de paiement pour les référencer.
Paramètre Tracking de Conversion avec les données du Panier - Google Ads
Retrouvez le détail de ses éléments dans l’article : “Configurer et tester le reporting sur les conversions avec les données du panier” Vous avez d’autres questions sur le suivi des conversions de Google Ads ? Vous avez besoin de mettre un plan de marquage adapté à vos analyses sur Google Analytics et GA4 ? Contactez notre équipe Analytics et Tag Management. Nous pourrons certainement vous aider .
Consultez nos experts Data & RGPD

Google Analytics 4 (GA4) : ce que vous devez savoir et quelles sont les nouvelles fonctionnalités de GA4?

Posted on by Romain Stevens


Depuis 2005, Google Analytics est la référence en matière de suivi des performances des sites Web et du marketing. Au fil du temps, Google a apporté des ajouts et des améliorations à la plateforme, il a annoncé la semaine dernière qu’il procéderait à une suppression :

Optimisez vos comptes analytics et plan de marquage : demandez votre diagnostic

L’une de ses instances les plus courantes de Google Analytics (Universal Analytics) disparaîtra le 1er juillet 2023

Qu’est-ce qui change sur Google Analytics ?

La version simple : Universal Analytics est remplacé par Google Analytics 4 à partir du 1er juillet 2023.

L’annonce officielle : Google a annoncé que « le 1er juillet 2023, les propriétés standards  d’Universal Analytics ne traiteront plus les données. Vous pourrez voir vos rapports Universal Analytics pendant un certain temps après le 1er juillet 2023.

Cependant, les nouvelles données ne seront transmises qu’à vos propriétés GA4.

Qu’est-ce qu’une propriété Google Analytics?

Il s’agit du site Web ou de l’application que vous suivez avec Google Analytics.

Si vous utilisez actuellement Universal Analytics pour suivre votre site Web, cela s’appellera votre « propriété Universal Analytics ».

Une fois que vous avez configuré GA4, vous aurez une propriété Google Analytics 4 pour ce même site Web. Étant donné que Universal Analytics (UA) et Google Analytics 4 (GA4) sont différents, plusieurs rapports sont disponibles pour chaque propriété.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?

Pour comprendre exactement ce qu’est GA4, une petite leçon d’ histoire de Google Analytics s’impose.

Google Analytics : La toute première instance de Google Analytics est sortie en 2005.

Universal Analytics (UA) : La nouvelle version améliorée de Google Analytics est sortie en 2012 et est devenue le type de propriété par défaut.

Google Analytics 360 : il s’agit d’une suite logicielle qui, en plus d’Universal Analytics, fournit Tag Manager, Optimize, Data Studio, Surveys, Attribution et Audience Center. Sorti en 2016.

Google Analytics 4 : Il s’agit de la dernière version de Google Analytics, sortie le 14 octobre 2020.

Quelle est la différence entre Universal Analytics (UA) et Google Analytics 4 (GA4) ?

En plus d’offrir plus de fonctionnalités que Universal Analytics, Google Analytics 4 est construit différemment pour s’aligner sur les besoins actuels et futurs en matière de rapports et de confidentialité.

Voici quelques avantages proposé par Google Analytics:

Basé sur les événements :

Universal Analytics est basé sur les sessions, tandis que GA4 est basé sur les événements. En d’autres termes, la possibilité de suivre des événements tels que les clics sur les boutons, les lectures de vidéos, etc. est intégrée à GA4, alors que cela nécessite des configurations avancées dans UA. Cela signifie que les pages vues ne sont pas la seule mesure importante.

Suivi multi-appareils :

Universal Analytics a été conçu autour du trafic Web des ordinateurs, tandis que GA4 offre aux entreprises une visibilité sur les parcours des clients sur l’ensemble de leur site Web et de leurs applications.

Apprentissage automatique :

GA4 utilise la technologie d’apprentissage automatique pour partager des informations et faire des prédictions.

Respectueux de la vie privée :

Les données Universal Analytics (UA) dépendent fortement des cookies, ce qui n’est pas le cas de Google Analytics 4.

Comment savoir si j’utilise Google Analytics?

Google Analytics 4 est sorti le 14 octobre 2020 et est devenu la version par défaut, donc si vous avez créé votre propriété après cette date, vous utiliserez probablement GA4.

Si vous utilisez des analyses avant cette date, vous utiliserez probablement Unnversal Analytics (UA).

Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez vérifier votre type de propriété en cliquant sur la flèche vers le bas en haut à gauche de votre compte, à côté du nom de votre propriété :

Google Analytics 4

Ensuite, regardez votre ID de propriété :

Google Analytics 4
🤓
Les ID de propriété UA commencent par UA et se terminent par un nombre.
🤓
Les propriétés GA4 n’ont que des numéros.

Qu’est ce que je dois faire?

Si vous utilisez actuellement Universal Analytics, il y a trois actions à prioriser :

1. Passez à GA4 dès que possible

Bien que vous disposiez de plus d’un an avant que ce changement ne se produise, il est préférable d’effectuer le changement maintenant afin que votre compte GA4 puisse collecter les données nécessaires aux informations automatisées.

Si vous utilisez actuellement UA, et que vous souhaitez configurer une propriété GA4 à côté de votre propriété UA existant, utilisez l’assistant de configuration GA4 de Google, qui vous donne la possibilité de le configurer avec votre balisage.

Si vous utilisez Google Ads, organisez des événements personnalisés ou utilisez d’autres fonctionnalités avancées.

Reportez-vous à la page de Google sur la façon de passer à Google Analytics 4, qui décompose le processus en 12 étapes avec des niveaux d’effort indiqués pour chaque étape.

2. Ajustez votre suivi des conversions Google Ads

Une fois que votre propriété GA4 est configurée, vous pourrez afficher les données Analytics dans votre compte Google Ads

Si vous avez configuré le suivi des conversions, vous pouvez importer les conversions Analytics dans Google Ads et supprimer tous les objectifs que vous aviez importé d’Universal Analytics (UA) pour éviter les doublons.

Pour importer vos conversions Analytics, dans votre compte Google Ads, accédez à :
Outils & Paramètres > Conversions > Ajouter une nouvelle action de conversion
puis sélectionnez Importer :

Conversion Google Ads

Là, vous pouvez sélectionner chaque événement de conversion que vous souhaitez importer dans votre compte Google Ads.

3. Exporter des rapports historiques

Google autorisera l’accès à vos données Universal Analytics pendant au moins six mois après le 1er juillet 2023, période durant laquelle vous devrez exporter les données qui sont importantes pour vous. Il existe trois façons d’exporter :

  • Exporter des rapports individuels
  • Utiliser l’API de création de rapports Google Analytics
  • Exporter vers BigQuery

Conclusion

N’attendez plus pour passer à Google Analytics 4 ! Plus vous commencerez tôt et plus vous aurez de données historiques dans votre compte.

De plus, l’apprentissage automatique de Google pourra commencer plus tôt et prédire des informations interessantes dans votre compte GA4.

N’hésitez pas à nous contacter pour la mise en place de vos comptes GA4 et de leur paramétrages. Nos experts Analytics vous accompagnerons sur toute la mise en place du projet.

Optimisez vos comptes analytics et plan de marquage : Demandez votre diagnostique

Interview : Natalya Donnat – Directrice des Opérations & Directrice Général d’Adenlab

Posted on by Romain Stevens

Suite aux changements sur Google Ads et la solution Performance Max, nous avons interviewé Natalya Donnat, directrice des opérations chez Adenlab. Elle a répondu à nos questions nous permettant ainsi d’être éclairé sur les sujets de Performance Max

🤓
Que penses tu des campagnes performances max de Google Ads ?
Pour le moment, les premiers tests sont encourageants. Le type de campagne Performance Max est en Béta depuis le mois de Mai 2021 et suite aux résultats positifs chez Google, cette Beta a été whitelistée pour tous les comptes Plusieurs tests ont été également lancés chez Adenlab sur plusieurs secteurs d’activité différents. Il y a des secteurs d’activité qui réagissent mieux que d’autres mais les tests sont en cours de finalisation.
🤓
Est-ce que l’automatisation de ce format est bénéfique pour les annonceurs ?
Pour le moment, je ne peux pas dire que l’automatisation est bénéfique. Le format Performance Max nous donne très peu d’informations pour pouvoir analyser les performances par diffusion (search, display ou shopping). *Il est aujourd’hui impossible de comprendre où sont diffusées nos annonces. * Pendant la réalisation de nos tests, nous restons très vigilants sur la diffusion de nos campagnes
performance max google ads
🤓
Est-ce que l’automatisation de ce format est bénéfique pour les annonceurs ?
Nous constatons que le format Performance Max cannibalise nos autres campagnes Search, Shopping, Video ou Display. Et donc prennnent le dessus et sont priorisées par Google. C’est pour cela, nous avons élaboré une méthodologie propre à Adenlab de mise en place des campagnes, de lecture des performances et d’application des optimisations.
🤓
Quels en sont les avantages/ les inconvénients des campagnes Performance Max de Google Ads ?
=> Les avantages La diffusion sur l’ensemble de l’inventaire Google (YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps) à partir d’une seule campagne Les premiers résultats sont encourageants Hausse de nouveaux clients Les informations plus riches sur les audiences => Les inconvénients Pas d’information sur la répartition des leviers activés au sein de la campagne Peu d’optimisations possibles Cannibalisation avec des campagnes existantes

Nous sommes à votre disposition pour échanger sur le sujet

Contactez-nous

Part. 3 – Performance Max & Google Ads

Posted on by Romain Stevens

Comment débuter et mettre en place ses campagnes? On vous dit tout !

Rappels sur Performance Max : qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ? Performance Max est un nouvel outil créé par Google pour gérer les campagnes publicitaires en ligne de manière centralisée.
Campagne Google Ads - Performance Max
 

Son but

Son but : Générer des résultats performants sur plusieurs canaux (Search, Display, YouTube…) le tout depuis une seule plateforme, en une seule campagne. L’objectif annoncé est ainsi de faciliter la gestion des campagnes publicitaires pour tous les annonceurs.
 

Son secret

Son secret : l’automatisation et la puissance de son algorithme, pensé pour atteindre des objectifs de conversion et non plus seulement être visible sur des mots-clés.
 

Le planning de déploiement

Le planning de déploiement : nous avons dédié un article à ce sujet, il est consultable ici :Planning de déploiement de Performance Max sur Google Ads
Alors, comment se lancer et réussir la migration de vos campagnes Smart Shopping ? En premier lieu, il vous faudra remettre au clair vos objectifs de conversion par produits ou services, plutôt que de réfléchir aux mots-clés, que les gens chercheraient pour se les procurer. Voici pourquoi:

Les objectifs de conversion au cœur de la stratégie des campagnes Google Ads de Performance Max

Ce sont les premiers éléments qui vous sont demandés quand vous lancez une campagne sur Google Performance Max et ils sont essentiels. Chaque campagne sera en effet conçue et automatisée en fonction de vos objectifs de conversion. Ils peuvent prendre la forme d’acquisition de leads via des appels téléphoniques ou le remplissage de formulaires ou encore d’achats sur votre site ecommerce.
Objectif de conversion campagnes Google Ads - Performance Max
Nous vous expliquons un peu plus bas comment bien les optimiser, mais avant cela, voici les principaux éléments à préparer et les étapes à suivre pour réussir la migration de vos campagnes Smart Shopping sur Performance Max.

Les éléments à fournir pour lancer une campagne Perfomance Max

1 . Vos objectifs marketing et objectifs de conversion
2 . Vos Flux ○ Google My Business (facultatif) ○ Google Merchant Center (facultatif) ○ Flux d’annonces dynamiques (facultatif) ○ Flux de données commerciales (facultatif) 3 . Les ressources que vous utiliserez ○ Texte, image, vidéo (facultatif car peut être généré automatiquement) 4 . Vos audiences ○ Audiences primaires, y compris les listes de remarketing (facultatif) ○ Google Audiences, y compris les audiences personnalisées (facultatif) 5 . Vos cibles géographiques 6 . Le budget souhaité Sur cette base, les publicités seront automatiquement diffusées sur les moteurs de recherche, Maps, Display, Gmail, Discovery et YouTube.

Se lancer : comment créer une campagne Google Ads avec Performance Max ?

Étape 1 : Sélectionnez vos objectifs
Étape 2 : Choisissez les campagnes Performance Max Étape 3 : Déterminez une enchère et un budget stratégique Étape 4 : Ajoutez autant de paramètres de campagne que nécessaire Étape 5 : Créez un groupe d’actifs et assignez-lui/un groupe d’annonces et assignez-leur une audience Étape 6 : Ajoutez des extensions, si c’est pertinent pour vous

Débuter sa migration : quand et comment lancer sa première campagne Performance Max avec Google Ads ?

○ En premier lieu, sachez que vous n’avez pas besoin de mettre en pause vos campagnes actuelles pour tester Performance Max.
○ Sachez également que plus vous vous y mettrez tôt, plus vous en tirerez des bénéfices, car à partir du 2e semestre 2022 vous serez automatiquement redirigé vers ce type de campagne en ce qui concerne Google Shopping. ○ Mais pour l’heure, vous pouvez y aller étape par étape, et c’est même recommandé.
Campagne Performance Max - Campagne Google Ads
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Les principaux points à savoir sont les suivants :
○ Les campagnes Performance Max de Google Ads sont complémentaires à vos campagnes actuelles. Toutefois les campagnes Performance Max seront prioritaires par rapport aux campagnes Shopping existantes qui utilisent les mêmes produits dans le même compte. ○ Ne lancez pas une campagne Shopping (standard ou Smart Shopping) et une campagne Google Performance Max en même temps et pour les mêmes références produits ○ Testez d’abord une campagne pour apprivoiser l’outil et faites du « test and learn ». ○ Affinez vos campagnes et déployez-les sur plus d’offres ou de produits, en fonction des résultats obtenus en phase de test (on vous explique le timing recommandé plus bas).

Test & learn : nos recommandations

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Ne basculez pas toutes vos campagnes d’un coup sur Performance Max
Comme nous venons de le voir, il est recommandé de tester Performance Max parallèlement à vos campagnes existantes, quel que soit le canal. En effet, même si Performance Max diffuse des annonces sur l’ensemble de l’inventaire Google, il est important de l’utiliser parallèlement à vos campagnes existantes en tant que stratégie complémentaire. Car les campagnes existantes disposent souvent de fonctionnalités et d’outils supplémentaires (telle que la recherche par mots-clés), qui peuvent aider à maintenir la présence de votre marque sur différentes plateformes et le volume de conversions, tandis que Performance Max permet de saisir les opportunités supplémentaires.

Suivi et analyse des campagnes Performace Max de Google Ads

Afin de pouvoir suivre et analyser votre campagne, l’utilisation du Conversion Tracking de Google Analytics pour une mesure plus précise des conversions, ou à défaut, Google Ads Conversion Tracking, est nécessaire. Lancement : Exemple de planning de campagne
Campagne Performance Max - Google Ads
1 . Analyse d’une période type avant la campagne 2 . Phase de mesure de la conversion de cette période type 3 . Implémentation de la solution Performance Max, phase de démarrage 4 . Phase d’accélération de la campagne Performance Max 5 . Évaluation des résultats de la campagne
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Conseils pour l’analyse du test
À mettre en place AVANT la campagne : Inclure : Les campagnes optimisées pour le même objectif que Performance Max. Exclure : Les campagnes existantes qui ne sont pas optimisées pour le même objectif, telles que les campagnes de « branding » comme YouTube Instream et CPM Display. À examiner APRÈS la campagne : Changement dans les conversions globales. Changement de la valeur de conversion à un CPA/ROAS* similaire À noter : Examiner la répartition de la performance par objectif peut également être utile ! Mais attendez un peu … Avant de savoir comment examiner vos campagnes, répondons à une question essentielle : « Comment déterminer ses objectifs de conversion sur Performance Max ? »

Zoom sur… Les objectifs de conversion de Google Ads et Performance Max

Fixez des objectifs pertinents L’algorithme de Performance Max tente de capturer les conversions les plus qualifiées en fonction d’un ROI souhaité. Si vous souhaitez l’optimiser, il est recommandé de viser les conversions les plus basses dans votre entonnoir (soit la finalité de votre campagne : appel, formulaire, achat…), mais aussi de choisir un volume raisonnable, étroitement aligné sur l’objectif souhaité !

En synthèse

Prenez le temps de préparer vos campagnes avant de vous lancer et opérer la migration de vos campagnes Faites des tests sur différentes verticales produits, cela vous permettra de tirer le meilleur parti de Google Performance Max. Car même si la promesse est l’automatisation des campagnes, il reste un bon nombre de points d’optimisation pour améliorer vos conversions. Vous souhaitez en parler avec nos experts ? Contactez-nous ! Nous accompagnons un grand nombre de sites ecommerce dans la gestion de leurs campagnes Google Ads.

Nous sommes à votre disposition pour en discuter

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Part. 2 – Performance Max & Smart Shopping

Posted on by Romain Stevens

Les campagnes Smart Shopping de Google Ads, bientôt remplacé par Performance Max : Le Planning

En 2021, Google a annoncé que Performance Max allait progressivement remplacer les campagnes Smart Shopping et les annonces Local Services dans Google Ads. La migration est prévue à partir d’avril 2022. Voici comment ce changement va s’opérer dans les prochains mois et ce qui va changer pour vos campagnes Google Ads.

Rappel, Performance Max : de quoi s’agit-il ?

Lancé en novembre 2021, Google Performance Max est un nouveau type de campagne automatisée qui promet de maximiser les performances des annonceurs sur tous les canaux Google (Shopping, YouTube, Display, Search, Discovery, Gmail et Maps) en une seule campagne.
Après un lancement réussi, Performance Max deviendra bientôt le seul type de campagne pour les entreprises qui exécutent des campagnes Google Ads Smart Shopping et les Annonces Local Services.

Planning & Mise à jour

Les mises à jour des campagnes Smart Shopping auront lieu à partir d’avril 2022

Quels sont les étapes de la migration vers performances max ? Quels seront les outils à disposition des annonceurs pour cette migration ?
La migration vers les campagnes Performance Max se fera par étapes. Les annonceurs pourront basculer leurs campagnes Smart Shopping vers Performance Max à partir du mois d’avril 2022. Afin d’aider les annonceurs à faire la bascule de manière simple et rapide, Google a annoncé qu’un outil de mise à niveau « one-click » sera mis à leur disposition. Cet outil permettra d’effectuer la mise à niveau en un clic sur des campagnes spécifiques ou bien sur l’ensemble des campagnes.

Quand faire sa migration vers Google Performance Max ?

Voici les conseils de Google pour choisir le bon moment d’implémenter PMax :
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Attention : si vous ne faites rien, vos campagnes basculeront automatiquement !
En effet, si, sur vos comptes, aucune action n’est entreprise sur les campagnes Smart Shopping ou Local Campaigns d’ici juillet, les anciennes campagnes seront automatiquement mises à niveau. Elles devraient être effectives d’ici septembre 2022.

Les changements à prévoir avec les mises à niveau dans Performance Max

Comment Google va-t-il paramétrer vos campagnes sans intervention de votre part ? Grâce à son algorithme et au traitement des millions de données dont il dispose !
Les nouvelles campagnes Performance Max seront en effet établies à partir des campagnes Smart Shopping et Local Campaigns déjà existantes. Cela signifie que la plupart des paramètres existants seront conservés. Un relatif soulagement pour les annonceurs. Après le basculement automatique vers Performance Max, les campagnes bénéficieront de nouvelles fonctionnalités, elles devraient donc également gagner en efficacité : 1. Nouvel inventaire publicitaire disponible (qui sera aussi ajouté sur YouTube, Search et Discovery) 2. Nouvelles perspectives d’automatisation

Conseils

Échelonner votre planning : quelques conseils pour passer à Performance Max

Comment passer ses campagnes Googles Ads sur Performance Max ?
Pour les annonceurs qui ne souhaitent pas utiliser l’outil « one-click » de Google Ads, il est possible de créer dès maintenant de nouvelles campagnes Performance Max et nous vous recommandons même de le faire, pour réaliser des tests en amont de la migration.
Nous vous expliquons cela plus en détail dans otre article sur le lancement de vos campagnes Google Ads Performance Max.
Performance Max et Google Ads : l’avenir des campagnes Ecommerce ?

Conclusion

L’automatisation des campagnes publicitaires gagne rapidement du terrain. Les annonceurs ont tout intérêt à se tourner vers Performance Max, ne serait-ce que pour comprendre et mieux maîtriser cette nouvelle solution, notamment en testant plusieurs variantes qui permettent de conserver un certain contrôle sur leurs campagnes (message, budget ou encore audiences visées). Vous avez besoin d’un accompagnement pour faire la transition lors des mises à niveau de Performance Max ? Contactez-nous. Adenlab est spécialisées dans la gestion de campagnes Google Ads de sites Ecommerces et nous serons ravis de vous guider pour maximiser vos performances.

On est la pour pour échanger avec vous

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Part. 1 – Performance Max & Ecommerce v

Posted on by Romain Stevens

Campagnes Performance Max : l’avenir des campagnes Ecommerce passera-t-il forcément par Performance Max ?

Performance Max. Il s’agit d’un nouveau format de campagne publicitaire de Google Ads qui promet un maximum de performances aux annonceurs avec une plus grande facilité d’usage. Est-ce qu’il va enterrer les campagnes search ou les campagnes Shopping ? L’avenir nous le dira. Pour l’instant, faisons le point sur cette nouvelle solution publicitaire de Google et les avantages dont peuvent espérer bénéficier les Ecommerçants.
Performance Max

Performance Max : de quoi s’agit-il ?

Google le présente comme un nouveau format de campagne Google Ads pour maximiser les performances des annonceurs sur tous les canaux proposé par Google Ads. : « Une nouvelle façon d’acheter des annonces Google sur YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps à partir d’une seule campagne ».
Pourquoi cette nouvelle offre ? Google part du postulat selon lequel les consommateurs consultent une variété, toujours plus importante de sites et de plateformes au quotidien et, notamment, lorsqu’ils souhaitent faire un achat. Le chiffre avancé est le suivant : les consommateurs auraient, pour certains produits, plus de 500 points de contact avant de réaliser leur achat ! On parle ici du fameux « messy middle » décrit par Google dans sa newsletter « Think with Google: How intent is redefining the marketing funnel ». Nous parlons du “Messy Middle” dans l’artilcles des Stratégies SEA pour les Ecommerces.
Les tergiversations du consommateur et la très grande diversité des points de contact avant un achat peuvent être difficiles à suivre pour les annonceurs. C’est pourquoi l’automatisation et le Machine Learning des campagnes pour engager les clients efficacement et à grande échelle est une attente importante pour les ecommerçants. C’est justement ce que propose les campagnes Performance Max de Google Ads, voici comment.

Les promesses de Google Performance Max

Les bénéfices promis par Google Performance Max aux ecommerçants sont les suivants :
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1. Atteindre les clients qui convertissent le mieux en fonction de vos objectifs
La promesse : Plus de trafic qualifié, plus de leads, plus d’achats un trafic complémentaire à celui généré via les campagnes search Les moyens : Accéder à l’ensemble de l’inventaire de Google Ads (YouTube, display, search, maps, Gmail…) à partir d’une seule campagne pour atteindre vos objectifs spécifiques Utiliser le suivi en temps réel des consommateurs de Google pour diffuser vos annonces aux bons moments Le + : Vous pouvez déterminer comme objectif l’acquisition de nouveaux clients pour cela, il vous suffit d’uploader la liste de vos clients existants, définir vos critères et après la campagne, vous recevez un reporting sur le taux de conversion des nouveaux clients apportés par Performance Max.
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2. Améliorer votre retour sur investissement publicitaire (ROAS)
La promesse: Votre budget est optimisé sur tous les canaux afin de saisir les meilleures opportunités Les moyens: Les campagnes Performance Max s’appuient sur une technologie d’enchères et de ciblage automatisée, l’attribution basée sur les données* (DDA : data-driven attribution) et des publicités personnalisées pour vous aider à trouver plus de clients, où qu’ils se trouvent dans l’inventaire Google Ads L’attribution basée sur les données* (DDA) est encore optionnelle, mais elle permet d’optimiser au mieux les campagnes en les activant sur les sites, réseaux et interactions qui sont les plus susceptibles de se convertir, en temps réel. Le + : Google affirme ainsi que les campagnes Performance Max sont capables de générer 13% de conversions supplémentaires pour un coût par conversion identique ou inférieur lorsque lorsqu’elles sont exécutées avec des campagnes comparables.
performance max google ads
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3. Bénéficier d’une grande visibilité sur ses campagnes (transparence et richesse de l’information)
La promesse: Comprendre comment fonctionne l’automatisation et comment vous pouvez améliorer votre campagne. Voir quels critères impactent les performances (publics, formats, tendances…). Les moyens: Performance Max s’intègre à la page Insights dans votre compte Google Ads pour vous aider à rationaliser vos flux : En identifiant les facteurs de performance de vos campagnes d’une période sur l’autre En vous aidant à résoudre les problèmes rencontrés En partageant les informations marketing de Google pour vous aider à adapter et à développer votre activité et vos annonces En s’intégrant aux recommandations afin d’obtenir continuellement de meilleurs résultats pour votre campagne Performance Max et vous permettre de vous concentrer sur les leviers que vous pouvez contrôler Le +: L’annonceur sera en mesure d’apprendre à connaître les principaux critères de performance de ses campagnes et comprendra mieux ses audiences.
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4. Bénéficier de la puissance de l’algorithme de Google Ads
La promesse: Obtenir de meilleurs résultats plus rapidement, afin d’accélérer la période d’apprentissage des campagnes. Utiliser des fonctions exclusives telles que les indicateurs d’audience (Audience Signals) Moyens: Performance Max combine la technologie d’automatisation de Google Ads et l’ensemble des données de vente, et les enchères de Google Ads pour obtenir un apprentissage automatique optimal : L’algorithme a une visibilité totale des données d’enchères sur l’ensemble des supports de Google. Les campagnes Smart Shopping enregistrent en moyenne + 20% de valeur de conversion qu’une technologie similaire L’algorithme enchérit en temps réel sur tous les canaux. Et le lancement des enchères en temps réel offre en moyenne 15 à 30 % d’augmentation pour un même CPA/ROAS. La création est automatisée sur la base des données de votre compte. Les annonces de recherche “responsive” ont généré en moyenne jusqu’à 10 % de clics et de conversions en plus. L’attribution est basée sur l’analyse de données (Data Driven Attribution — DDA) pour vous offrir une visibilité complète de l’entonnoir. Nous avons constaté une augmentation de 5 % des conversions à un CPA similaire pour les clients qui utilisent la DDA sur Search.

Zoom sur… Audience signals

Introduit avec Performance Max, Audience Signals est présenté par Google comme un moyen plus efficace d’atteindre vos publics les plus importants.
Lorsque les annonceurs créent des campagnes Performance Max, les indicateurs d’audience (Audience Signals) leur permettent d’influencer l’automatisation en indiquant directement les audiences les plus pertinentes pour leur entreprise, celles qui ont la plus grande probabilité de conversion. Ainsi, Audience Signals permet aux annonceurs d’accélérer la période d’apprentissage de la campagne.

Conclusion

Les nouvelles solutions de Google ont souvent tenu leurs promesses et offert de très bonnes performances aux annonceurs par le passé. Mais comme toujours, attention à ne pas basculer toutes vos campagnes Google Ads d’un coup. Créer un planning et identifier les catégories de votre catalogue les plus pertinentes à activer en priorité est primordial afin de titrer tous les bénéfices et enseignements nécessaires pour atteindre vos objectifs de performance 2022. Toutefois, si vous avez besoin d’expert pour structrer vos campagnes Google Ads pour votre Ecommerce et exploiter au mieux les algorithmes de Google , nous sommes spécialiste dans le secteur. N’hésitez pas à questionner une agence Google Ads tel qu’Adenlab sur les solutions à apporter car il y en a des différentes pour chaque stratégie.

On est là pour vous conseiller et développer vos ventes

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Le tracking Consent Mode de Google Ads : va-t-il récupérer vos données perdus ?

Posted on by Romain Stevens

Qu’est-ce que le tracking de Google Ads « Consent Mode » ?

Le consent Mode a pour objectif de garantir la collecte de données importantes permettant de mesurer l’efficacité de vos campagnes publicitaires via Google Ads, même si vos utilisateurs n’ont pas donné leur consentement aux cookies. Produits compatibles au Consent Mode : 
  •   Suivi des conversions Google Ads

  •   Tag de remarketing Google Ads

  •   Floodlight

  •   Google Analytics

Comment fonctionne le tracking Consent Mode ?

Hacker binary attack code. Made with Canon 5d Mark III and analog vintage lens, Leica APO Macro Elmarit-R 2.8 100mm (Year: 1993) 
Photo by Markus Spiske / Unsplash
Pour fonctionner, le Consent Mode de Google utilise deux balises afin d’ajuster le comportement des cookies et des balises Google : 
  •   ad_storagean

  •   alytics_storage
Le mode consentement reçoit par le biais de ces balises, les informations relatives à l’état de consentement des utilisateurs directement depuis la fenêtre de consentement aux cookies qui est proposée par le biais de votre CMP (plateforme de gestion du consentement).

La Gestion de Cookies

Envoi des datas à Google

Le Consent Mode permet de récupérer en moyenne 30% des données hors validation des cookies. Il récupère les informations par des pings anonymisés. Les pings sont utilisés pour les évènements suivants:
  • Les Pings sur l’état de consentement sont envoyés depuis toutes les pages visitées par l’utilisateur pour chaque catégorie de cookies (et ce, même si l’état de consentement change),
  • Les Pings de conversions sont envoyés dès lors qu’une conversion a eu lieu,
  • Les Pings Google Analytics sont envoyés sur toutes les pages d’un site Internet sur lesquelles le tag Google Analytics est implémenté.
De quelle manière:
    • Heure et date (de la visite de votre site Internet).
    • Agent utilisateur (si les utilisateurs visitent votre site Internet)
    • Référent (comment les utilisateurs ont eu accès à votre site Internet)
    • Information de redirection dans l’URL (par exemple : GCLID / DCLID)
    • Information booléenne sur l’état de consentement
    • Numéro aléatoire généré sur chaque page chargée

Conformité RGBD

Que dit la loi? La directive RGPD établit des règles relatives à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. «données à caractère personnel», toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée»); est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; «traitement», toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction; Source: DIRECTIVE (UE) 2016/680 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL 27 AVR 2016

LA RGPD EN BREF

Aucune données à caractère personnelles ou données permettant un profilage personnel soit par un ID soit par des données personnel nominatives ne peuvent avoir lieu sans le consentement et sans un intérêt légitimes justifié pour la personne concerné par le traitement. Aucune données personnelles ne peut faire l’objet d’un traitement ultérieures afin d’être anonymisés pour être conformes envers le RGPD.

RGPD ET CONSENT MODE

Google Android Pixel 4a Smartphone Booting Up 
Photo by Daniel Romero / Unsplash

Qu’en dit Google ?

Anonymisation des données traitement et collecte de données first Parties uniquement. Techniquement et théoriquement, le Consent Mode permet d’obtenir des données complètement anonymes:
une page = un id unique qui se renouvelle à chaque page = une action = un ping envoyé vers les solutions google (analytics, Ads,…).
Le parcours utilisateur ne peut pas être suivis. En revanche, les actions de déclenchement de conversions peuvent être suivis, des données Analytics dégradés peuvent être suivis (temps de sessions,page vue) grâce au mode consentement. Le Consent Mode au delà de n’utiliser aucun cookies permet donc de récupérer des données orienté First Partie.
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Si vous avez besoin de plus d’informations ou besoins de revoir votre politique RGPD et consentement, nos équipes Data Tag Management et Analytics sont là pour vous aider.
Consultez nos experts Data & RGPD

Ce que dis la CNIL

Pour les 4 premières techniques, la collecte de données individuelles à des fins publicitaires relève du RGPD, et doit logiquement être soumise à un consentement « libre et éclairé » de la part de l’internaute. Pour la 5e technique, celle de la cohorte qui cherche à anonymiser les données personnelles, elle impose également le consentement au nom d’un autre texte, la directive ePrivacy.

LE CONSENT MODE EST BÉTA

Le consent mode est vendu comme un outil permettant d’être en conformité avec les réglementations RGPD sans jamais le mentionnées dans la documentation Google. Le consent mode joue sur le fait qu’il ne collecte aucune données personnelle car elle récolte uniquement des données de navigation anonyme sur le site internet (first parties). Ces données peuvent donc faire l’objet d’un traitement. La Cnil en revanche semble impartiale de son coté et la frontière entre données personnelle et évènement sur le site internet (suivi de conversions) semble relativement proche. Le consent mode n’a jusqu’à présent pas obtenu de conformité venant de la CNIL, Il s’agit pour le moment d’une technologie existante sur un terrain glissant susceptible d’être déclaré non conformes par la CNIL. Globalement on peut penser que Google GAFA, à fais en sorte de produire un outil conforme à la réglementation. Cependant, ceci se fait au détriment de la libre interprétation des lois et des mots employés dans les textes de lois. Les organismes agrégateurs ont leurs interprétation orienté user privacy et les régies publicitaires ont leurs interprétations orienté business. Seule une validation officiel de l’Api par la CNIL permettra de savoir la conformité du consent mode.
Consultez nos experts Data & RGPD

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