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Auteur/autrice : Romain Stevens

Top 4 des erreurs de flux de produit qui peuvent saboter vos campagnes e-commerce

Posted on by Romain Stevens
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Une nouvelle étude de DataFeedWatch a révélé un certain nombre de tactiques d’optimisation des flux de produits des e-commerçants afin d’augmenter les performances de leurs campagnes – et où ils se trompent. De fait nous avons aussi, chez Adenlab, analysé l’ensemble des flux et les erreurs identifiées dans le Merchant Center pour comparer l’étude de DataFeedWatch et les flux que nous gérons.

Un des premiers constats de l’étude est lié à l’approvisionnement. En effet, depuis le début de la pandémie, les problèmes de chaîne d’approvisionnement ont semé la panique chez les e-commerçants.

En moyenne, 16% des produits sont en rupture de stock et ne peuvent être achetés par les internautes.

À l’inverse, ce sont 39,40 % de ruptures de stock chez les e-commerçants français, touchés en début d’année 2022 par la propagation d’Omicron une inflation plus élevée que prévue.

Il existe également de grandes disparités entre les zones géographiques.  L’Amérique latine a connu l’un des niveaux de disponibilité des stocks les plus bas.

Ces statistiques de DataFeed Watch se basent sur les informations de 4,5 millions de produits, 15 000 e-commerces et plus de 60 pays.

En conclusion de ce rapport nous avons identifié des tendances et des erreurs courantes ainsi que des optimisations que vous pouvez appliquer à votre propre flux de produit pour Google Shopping.

 

Quelles sont les 5 erreurs les plus fréquentes dans les flux Google Shopping ?

Les problèmes de flux les plus courants incluant souvent des données manquantes ou incorrectes et des attributs mal formatés. Ses informations sont remontées dans les rapports et diagnostics du Merchant Center de Google.

Il est donc très important de consulter régulièrement  votre compte Merchant Center.

🤓
1. Les Informations liées à la livraison

Les informations sur l’expédition de vos produits sont responsables de 23,49 % de tous les refus de vos produits par Google Shopping (Merchant Center).

L’expédition est l’aspect le plus gênant de la configuration des données produits. Les erreurs les plus courantes sont : des valeurs trop élevées et des attributs non spécifiés comme le pays d’expédition manquant.

🤓
2. Les images de vos produits

Les problèmes d’attributs d’image sont responsables de 20,32 % de tous les refus. Le niveau d’exigences et de qualité est élevé sur Google Shopping et les principales erreurs d’image incluent :

  • Superpositions promotionnelles sur les images.
  • Images trop petites.
  • Images manquantes ou invalides.
  • Visuels génériques.
🤓
3. Les codes GTIN (code EAN pour la France)

Les problèmes de GTIN représentent 5,5% d’erreurs. L’envoi de valeurs GTIN incorrectes ou l’omission totale de GTIN représentent un peu plus de 5 % des erreurs.

🤓
4. Les titres des produits

25,82 % des titres sur les annonces et produits sur Google Shopping dépassent les 70 caractères. Cela à un impact sur les informations affichées pour l’internaute, car ce même titre est alors coupé dans l’annonce.

Dans Google Shopping, les titres de produits ont un nombre total de caractères de 150, mais sont coupés après 70 caractères. Étant donné que 25,82 % des titres des fiches Shopping dépassent 70 caractères, des données produits importantes peuvent ne pas être visibles.

Quels sont les erreurs récurrentes sur les flux Google Shopping dans les comptes d’Adenlab

L’étude de DataFeedWatch nous a particulièrement intéressés et nous avons voulu comparer ses données avec les données des comptes sur lesquels nous travaillons.

En effet, l’étude se passe sur un grand nombre de marchands et produits, elle mentionne 4,5 millions de produits pour 15 mille marchands

Alors, commençons par cette donnée bête et méchante :

  • DataFeedWatch : 4,5 millions de produits / 15 mille marchands : 300 produits par marchand
  • Adenlab : 425 mille produits / 40 marchands actifs : 10625 produits par marchand

Bien entendus, certains comptes ont beaucoup plus de produits que d’autres, mais le fait est que nous travaillons sur des catalogues beaucoup plus importants. Trop fort Adenlab 😉

Et sans se vanter, voyons dans les grandes lignes le taux de produit refusé :

  • il est de 3% chez les comptes gérés par Adenlab
  • les données fournies par l’étude de DataFeedWatch (qui pour rappel, n’est pas une agence mais bien un outil pour gérer et optimiser vos flux) :  la moyenne de l’industrie serait de 7 % d’articles refusés

De fait, que pouvons-nous observer dans nos comptes ?

Pour cette analyse, nous avons fait le choix de trier le classement des erreurs par le nombre d’articles concernés (et non pas par comptes affectés, qui aurait aussi eu du sens)
  • Le 1er type d’erreur concerne  : le “Non-respect des règles Google qui représente 57% des articles refusés sur l’ensemble des comptes
  • le 2e concerne les images avec des valeurs manquantes dans l’attribut et qui serait le lien de l’image
 

 

Quelles sont les techniques d’optimisation du flux Shopping les plus utilisées ?

La plupart des e-commerçants utilisent des tactiques de flux pour augmenter les performances de leurs campagnes. Lorsqu’ils font de la publicité sur plusieurs canaux, différentes données de flux peuvent être requises, ce qui augmente la probabilité que les annonceurs aient besoin d’exploiter des sources de données secondaires.

Que vous créiez de nouveaux titres ou que vous segmentiez en fonction des « meilleures ventes » ou des marges, l’optimisation des flux de données a un effet positif sur les performances des campagnes.

Les titres de produits sont les éléments de données les plus optimisés dans un flux de produits. Sur tous les magasins dont les données ont été modifiées, 14 % de ces modifications concernaient les titres des produits. Les annonceurs ont soit modifié plusieurs mots-clés, soit réécrit les titres à partir de zéro.

Deux annonceurs de e-commerce sur cinq utilisent custom labels pour optimiser leurs campagnes. 13 % de ces annonceurs créent des groupes de produits en fonction du fait que le produit est en vente ou non.

Lorsque les annonceurs ont segmenté leurs flux en fonction des marges, ils ont constaté une augmentation de 96 % du ROAS.

64% des entreprises de e-commerce filtrent les produits les moins rentables. Dans presque tous les cas où les marchands coupent des produits, c’est parce que les prix chutent en dessous d’un certain seuil.

Le prix est la raison n°1 pour supprimer des produits des campagnes. Lorsqu’ils excluent des produits des publicités payantes en fonction du prix de l’article, 90,92 % des spécialistes du marketing choisissent de supprimer les produits en dessous d’un prix spécifié.

Seuls 9 % des spécialistes du marketing filtrent les produits en fonction des prix les plus élevés.

Plus de 25 % des e-commerçants fournissent aux plateformes publicitaires des images supplémentaires. Les images supplémentaires montrent généralement le produit sous un angle différent ou avec des éléments de mise en scène. Cela donne aux acheteurs la meilleure idée possible de ce qu’ils achètent et de la manière dont le produit peut être utilisé.

Au moins un annonceur de e-commerçant sur 10 fournit des informations supplémentaires sur les produits dans le flux en exploitant des sources de données secondaires. Les types de sources de données secondaires utilisées comprennent :

  • Systèmes de gestion des stocks
  • Analytique
  • Feuilles Google

Vous pouvez télécharger le rapport PDF complet de DataFeedWatch ici . Il comprend plus d’informations sur l’état actuel des achats en ligne, y compris des conseils aux annonceurs pour optimiser et améliorer leurs flux, choisir les bonnes plateformes et les meilleures pratiques pour les campagnes publicitaires payantes.

Smart Bidding : « Taux d’impressions » versus « Maximiser les clics » : tout savoir

Posted on by Romain Stevens
Pas toujours facile de faire le bon choix lorsqu’il s’agit de stratégies d’enchères sur Google Ads. Si le Smart Bidding vous permet de profiter de la force de frappe du machine learning de Google, il y a un début à tout : sans historiques de campagnes, le machine learning ne peut quasiment rien pour vous. Et afin de vous lancer dans une campagne efficace pour votre entreprise, certaines stratégies d’enchères ont plus de sens que d’autres. Et souvent, ce sont les stratégies « Taux d’impressions cible » et « Maximiser les clics » qui intéressent le plus les annonceurs. Doit-on commencer par la première ou la seconde ? Quelle stratégie pourrait-être la plus efficace pour vous ?

Quid des stratégies d’enchères au taux d’impressions et aux clics ?

Google Ads propose de nombreuses stratégies d’enchères différentes. Parmi celles-ci se trouvent la stratégie d’enchères au taux d’impressions ainsi que celle consistant à maximiser les clics. • La stratégie d’enchères « Taux d’impressions cible » proposée par Google Ads permet de définir automatiquement les enchères afin de diffuser son annonce en première position absolue. Cela peut être en haut de page ou n’importe où sur la page des résultats de recherche Google. • « Maximiser les clics » fait en sorte d’offrir le plus de clics possible en fonction du budget. Cette stratégie est disponible sous une forme standard, dans une seule campagne, ou sous la forme de stratégie de portefeuille d’enchères pour plusieurs campagnes.
Smart Bidding : Comment fonctionnent les stratégies d’enchères automatiques de Google Ads

Qu’elle est votre objectifs ? Que recherchez-vous exactement ?

Si vous recherchez à vous faire connaître, la stratégie d’enchères « Taux d’impressions cible » vous permettra de bénéficier de l’aspect quasiment infini de Google en matière de potentiels clients qualifiés et prêts à passer à l’action. Néanmoins, si vous cherchez surtout à transformer, la vraie question ne résiderait-elle pas plutôt dans la qualité du trafic ? De plus, il est important de garder à l’esprit que Google souhaite lui aussi gagner le plus d’argent possible. La conséquence ? Il va avant tout faire en sorte d’obtenir le maximum de clics possible. Ainsi, plus vos annonces sont performantes, plus il y a de clics et mieux Google aura tendance à vous positionner.
Brainstorming over paper
Photo by Scott Graham / Unsplash

La meilleure stratégie : celle de la bonne audience

En résumé, tout demeure une question d’organisation : tout d’abord, trouver les bonnes annonces diffusées aux bonnes personnes afin d’obtenir le meilleur taux de clics possible. Si vous n’avez pas encore déterminé vos personas, c’est le bon moment pour le faire. Ce n’est qu’ensuite que Google positionnera ces mêmes annonces à un endroit stratégique, ce qui ne fera qu’augmenter le taux d’impression. Comme souvent, le prérequis d’une bonne campagne d’enchères réside dans une préparation suffisante, grâce à des données démographiques précises, mais aussi la bonne connaissance des audiences Google par affinité, des audiences de votre marché, etc.

Smart Bidding : comment fonctionnent les enchères automatiques de Google Ads ?

Posted on by Romain Stevens

Parmi les outils offerts par le machine learning se trouvent les enchères automatiques ou Smart Bidding. Un service proposé par Google, qui permet d’optimiser les performances de ses campagnes digitales. Mais avant de se lancer dans une campagne d’enchères automatiques, il est important de bien comprendre leur fonctionnement. Car tandis qu’elles peuvent avoir un impact positif majeur, celui-ci peut également être négatif si vous ne maîtrisez pas les potentiels imprévus. Qu’est-ce que le Smart Bidding ? Quels sont ses objectifs ? Comment éviter les écueils en la matière ?

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Qu’est-ce que le Smart Bidding ?

La question se pose immanquablement lorsque l’on commence à s’intéresser aux enchères de Google Ads. Qu’appelle-t-on le Smart Bidding ? D’après Google lui-même, c’est « un sous-ensemble de stratégies d’enchères automatiques qui permettent de maximiser les conversions ou la valeur des conversions ».

Pour faire simple, ces enchères intelligentes utilisent le machine learning pour optimiser vos enchères. Le but ? Maximiser à la fois le nombre ainsi que la valeur des conversions de votre campagne. Et au sein du Smart Bidding, il existe différents types d’enchères intelligentes permettant d’optimiser le CPC (coût par clic) ou de maximiser les conversions, entre autres.

Des stratégies ciblées pour des attentes spécifiques

Parce que tout le monde n’a pas les mêmes attentes concernant les enchères Google Ads, diverses stratégies sont proposées. Elles sont suffisamment variées pour correspondre à chaque besoin spécifique :

  • Améliorer la visibilité: la stratégie d’enchères « Taux d’impressions » permet de définir automatiquement les enchères afin de diffuser son annonce en première position absolue.
  • Augmenter le nombre de visites d’un site: « Maximiser les clics » fait en sorte d’offrir le plus de clics possible en fonction du budget. Cette stratégie d’enchères peut s’appliquer à une seule campagne ou à plusieurs.

  • Atteindre un ROAS (objectif de retour sur les dépenses publicitaires) : la stratégie ROAS permet d’obtenir autant de conversions que possible en fonction d’un objectif de retour sur les dépenses publicitaires défini. Cette stratégie d’enchères peut s’appliquer à une seule campagne ou à plusieurs.
  • Obtenir plus de conversions avec un CPA (coût par action) cible : la stratégie d’enchères au CPA cible définit, de manière automatique, vos enchères sur le Réseau de Recherche (ou Display) afin de générer autant de conversions que possible pour le CPA cible que vous indiquez.
  • Obtenir plus de conversions en utilisant la totalité du budget : la stratégie d’enchères « Maximiser les conversions » définit automatiquement les enchères afin qu’une campagne génère autant de conversions que possible, tout en exploitant la totalité du budget.
  • Augmenter la valeur de conversion en exploitant la totalité de votre budget: la stratégie d’enchères automatiques « Maximiser la valeur de conversion » définit automatiquement les enchères afin qu’une campagne enregistre la valeur de conversion la plus élevée, tout en exploitant la totalité du budget.

 

Comment choisir : Objectif ROAS ou objectif CPA ?

Quels sont les critères pris en compte pour le Smart Bidding Google Ads ?

Les stratégies d’enchères intelligentes Google Ads prennent en compte un large éventail de critères lors de la mise aux enchères. C’est notamment le cas de :

  • L’appareil utilisé ;
  • L’heure de la journée ;
  • La zone géographique ;
  • La liste de remarketing ;
  • La langue ;
  • L’OS (système d’exploitation), etc.

Quels sont les principaux avantages du Smart Bidding pour les campagnes Shopping ?

Pour les personnes désireuses d’optimiser leurs campagnes Shopping, le Smart Bidding affiche plusieurs points forts :

  • Le fait de bénéficier du « Real-time bidding» de Google, pour une vitesse d’enchère optimisée.
  • La possibilité de se concentrer sur les objectifs principaux et laisser les stratégies d’enchères intelligentes faire le reste.
  • Le fait d’être en mesure de profiter de l’historique des performances : il suffit de renseigner l’objectif à atteindre et le Smart Bidding fait le reste, en prenant en compte les clics enregistrés précédemment, mais aussi les données de conversion.

Les bonnes questions à se poser avant de se lancer dans les campagnes Smart de Google

Si le Smart Bidding de Google Ads peut représenter un atout de poids pour vos campagnes, il requiert cependant que vous vous posiez quelques questions préalables avant de vous lancer. Et parmi les premières interrogations à avoir, on trouve la compatibilité des stratégies d’enchères intelligentes avec votre campagne.

En effet, si vous souhaitez passer au Smart Bidding, il va sans doute s’avérer nécessaire que vous réorganisiez votre compte. Un exemple ? Il n’est pas judicieux de conserver une hyper segmentation de votre champ sémantique en plusieurs groupes d’annonces. La meilleure stratégie serait même plutôt l’inverse, avec un volume de mots variés afin que le machine learning puisse fonctionner.

Du volume et de la variété

Pour bien exploiter les possibilités des stratégies d’enchères automatiques, plusieurs critères doivent être réunis :

  • Le volume : on recommande généralement un minimum de 3000 impressions par semaine et par groupe d’annonces. Ne négligez pas non plus le volume de conversions par campagne.
  • La variété : multipliez autant que faire se peut les tests afin de « nourrir » le machine learning. Plus il y aura de mots clés par landing page, plus vous serez efficace.

À l’inverse, il est préférable d’éviter les campagnes structurées par appareil, par lieu, par thématique si la page de destination est la même. Cela vous demandera donc de prendre le temps de restructurer votre compte au préalable, et non au moment du lancement de votre campagne de Smart Bidding.

« Taux d’impressions » versus « Maximiser les clics »

 

Taux d’impression VS clics : que choisir ?

Smart Bidding : les bons réflexes à avoir

Avant de lancer une campagne, n’hésitez pas à acquérir plusieurs réflexes qui vous éviteront sans doute bien des déconvenues :

  • Ne négligez pas l’A/B testing afin de prendre en compte les délais d’apprentissage des algorithmes et de tâcher de fixer une stratégie qui durera dans le temps ;
  • Suivez vos conversions et paramétrez le suivi des conversions en fonction de vos objectifs ;
  • Prenez le temps d’étudier vos historiques de campagne.

Le Smart Bidding oui, mais pas forcément

Gardez également à l’esprit que certains marchés ne sont peut-être pas forcément adaptés au principe de fonctionnement du Smart Bidding. C’est notamment le cas des marchés très concurrentiels. Un exemple ? L’utilisation d’une stratégie d’enchères telle que « Maximiser les conversions » qui serait totalement contreproductive sur des marchés ayant un CPC moyen élevé.

Par conséquent, la règle d’or demeure de bien analyser vos attentes ainsi que votre marché avant de décider si oui ou non vous avez intérêt à passer aux stratégies d’enchères automatiques. Autre point important si vous choisissez de vous lancer : prenez le temps d’apprendre et d’adapter chaque campagne.

Pour ce faire, il n’est pas rare d’avoir besoin de l’accompagnement d’un spécialiste SEA en mesure de comprendre votre objectif et de développer votre campagne dans ce sens.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations et/ou accompagnement.

Comment utiliser Instagram Insights pour créer une stratégie performante pour votre Ecommerce ?

Posted on by Romain Stevens

Les données fournies par Instagram Insights (ou Statistiques Instagram) vous aident à comprendre vos utilisateurs.

Elles vous indiquent comment ils font les choses, ce qu’ils préfèrent et qui ils sont. Vous pouvez certainement prendre des décisions commerciales en vous basant sur votre intuition, mais vous aurez beaucoup plus de chances d’atteindre vos objectifs en validant vos hypothèses par des faits concrets.

Mesurer : le nerf de la guerre !

 

Les données et les analyses fournies par Instagram Insights (ou Statisitques Instagram) vous aident à mesurer l’impact de vos efforts de marketing afin de déterminer si vous devez agir différemment, par exemple en ciblant un autre public, en publiant à un certain moment de la journée ou en expérimentant un nouveau format de contenu.

Les médias sociaux ne sont pas différents des autres aspects de votre stratégie marketing dans le sens où ils peuvent être mesurés et améliorés en permanence.
Dans cet article, nous vous expliquons comment utiliser Instagram Insights pour bâtir une stratégie Instagram plus efficace

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Qu’est-ce qu’Instagram Insights ?

Instagram Insights est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de comptes professionnels de voir les analyses liées à leur profil et à leurs publications. À partir de ces données, vous serez en mesure d’identifier ce que votre public aime et avec quoi il s’engage le plus, afin d’améliorer votre stratégie Instagram.

Voici les principales données que les spécialistes du marketing doivent connaître, comprendre, et savoir utiliser.

Comment convertir son profil Instagram en profil professionnel ?

Pour comprendre comment utiliser Instagram Insights, vous devez d’abord disposer d’un profil professionnel.

Si vous utilisez déjà un compte personnel, vous pouvez passer à un profil professionnel.

Voici comment convertir votre compte en quelques étapes simples.

compte Instagram professionnel

1. Créez un profil professionnel Facebook

Un profil professionnel Instagram vous permettra d’accéder à des fonctionnalités et des outils supplémentaires pour vous aider à développer votre audience. Toutefois, pour pouvoir créer un profil professionnel Instagram, vous devez disposer d’une page Facebook pour votre entreprise. C’est par l’intermédiaire de Facebook que vous ajoutez les identifiants de paiement et autres.

2. Assurez-vous que votre profil Instagram est public

Vous souhaitez développer votre audience et faire en sorte que vos publications soient vues par des utilisateurs d’Instagram qui ne connaissent pas votre marque. Pour cette raison, votre profil Instagram devra être rendu public avant que vous ne le convertissiez en un profil professionnel officiel Instagram. Voici les étapes à suivre :

Première étape : Sur votre page profil, appuyez sur l’icône hamburger dans le coin supérieur droit.

Deuxième étape : appuyez sur l’icône de la roue dentée pour accéder à vos paramètres.

Troisième étape : Sélectionnez « Confidentialité ».

Quatrième étape : Activez la case à cocher située à côté de « Compte privé ».

3. Retournez sur votre page de paramètres et appuyez sur « Compte »

Revenez à votre page Paramètres en cliquant sur l’icône hamburger et en appuyant sur l’icône de la roue dentée. Vous pouvez également utiliser le bouton retour de votre téléphone pour y accéder.

Appuyez sur Compte dans le menu Paramètres.

4. Sélectionnez « Changer de type de compte » et choisissez « Passer à un compte d’entreprise »

En choisissant Passer au compte professionnel, vous convertissez effectivement votre profil Instagram en un profil professionnel Instagram.

5. Configurez votre profil d’entreprise

Vous serez invité à examiner et à modifier les détails de votre entreprise, notamment la catégorie d’entreprise, les informations de contact, et plus encore. Vous serez également invité à sélectionner la page Facebook que vous souhaitez associer à votre profil (depuis l’étape 1).

6. Appuyez sur « Terminé »

Une fois que vous êtes configuré en tant que compte professionnel, vous pouvez commencer à utiliser Instagram Insights. Voici la marche à suivre pour commencer.

Comment lire les statistiques sur les publications sur Instagram ?

1. Ouvrez le menu hamburger et cliquez sur « Insights »

Pour afficher des Insights sur l’ensemble de votre compte Instagram, commencez par vous rendre sur votre profil. Ensuite, en haut, cliquez sur l’icône hamburger et sélectionnez Insights dans le menu.

De là, vous accédez à la page des faits marquants récents, où vous trouverez des informations générales sur la façon dont les gens s’intéressent à votre profil, comme le nombre de followers que vous avez gagnés ou perdus au cours de la semaine écoulée.

2. Mesurez la portée de vos publications grâce à Instagram Insights

Cliquez sur la section Comptes atteints. La portée reflète le nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu l’un de vos posts Instagram.

3. Suivez les visites de profil et les followers

Sur la page Comptes atteints, sous Activité du compte, vous pourrez voir Visites de profil. Les visites de profil indiquent le nombre de fois où votre profil Instagram a été consulté.

4. Déterminez les clics sur le site Web

Les clics sur le site Web se trouvent également dans la section Activité du compte. Cet aperçu reflète le nombre de fois où les liens que vous avez inclus dans votre profil d’entreprise ont été cliqués.

5. Suivez les interactions de contenu

Revenez à la section Faits marquants récents et appuyez sur Interactions de contenu. Vous verrez apparaître une page qui indique les performances de votre contenu en termes d’engagement, avec une ventilation des mesures par type de contenu.

6. Suivez vos followers

Revenez à la rubrique Faits marquants récents et cliquez sur Total des followers. Vous accédez alors à la page Ventilation des followers.

Cette page reflète le nombre de followers que vous avez gagnés ou perdus au cours de la semaine écoulée, ainsi que les heures moyennes de la journée auxquelles vos followers utilisent Instagram – des données qui peuvent être très bénéfiques lors de la planification des posts.

7. Apprenez quelles actions ont été effectuées sur votre post

Pour afficher les insights d’un post Instagram spécifique, commencez par visiter votre profil. Touchez le post sur lequel vous souhaitez vous pencher, puis cliquez sur Afficher les insights sous l’image.

Ces informations indiquent le nombre d’actions que les utilisateurs ont effectuées sur votre profil après avoir vu votre post – par exemple, visiter votre profil, puis effectuer une action comme cliquer sur le lien de votre site Web ou vous suivre.

8. Utilisez « Discovery » pour voir où votre message est apparu dans les flux

Comme son nom l’indique, ces informations indiquent où votre publication a été vue – ou découverte – le plus souvent, et notamment combien de comptes ne vous suivaient pas déjà lorsqu’ils ont vu la publication pour la première fois.

Cette section comprend des mesures sur les impressions, qui reflètent le nombre de fois où votre post a été découvert à partir d’un endroit particulier d’Instagram, comme le flux d’accueil de l’utilisateur, une recherche, votre profil, une balise de localisation ou un hashtag.

Les aperçus de découverte comprennent également des données sur la portée d’un message – qui reflète le nombre de comptes uniques qui ont vu votre message.

9. Consultez les aperçus des Stories

Enfin, les utilisateurs d’Instagram ayant un profil professionnel sont en mesure d’afficher les insights de leurs Stories éphémères.
Pour afficher les aperçus de vos Stories, retournez dans la rubrique Aperçus et faites défiler la section Contenu que vous avez partagé sur la page des faits marquants récents.

Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Story, et vous serez en mesure de voir des informations sur les anciennes Story, ainsi que sur celles qui n’ont pas encore expiré.
Ensuite, nous allons aborder les informations plus spécifiques que vous pouvez explorer.

Impressions

Cet aperçu représente le nombre de fois que votre Story a été vue.
Lorsque vous consultez ces informations, n’oubliez pas que vous pouvez ajouter plusieurs images ou vidéos à votre Story. Dans ce cas, chaque élément de contenu visuel de votre Story est comptabilisé comme une seule photo ou vidéo dans votre message.
Disons que vous ajoutez six photos à votre Story. Que quelqu’un n’en regarde qu’une seule ou qu’il regarde les six, Instagram ne compte que votre Story entière ayant reçu une impression.
Il en va de même pour le contenu de la Story qui a été visionné par un seul utilisateur plus d’une fois. Instagram ne comptabilise toujours cette interaction que comme la Story entière ayant reçu une seule impression.

Portée

Cet aperçu reflète le nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu votre Story.

Saut en avant

Cet aperçu reflète le nombre de fois qu’un utilisateur a touché la photo ou la vidéo de votre Story pour passer à l’élément multimédia suivant.

Retour en arrière

Cet aperçu reflète le nombre de fois qu’un utilisateur touche la photo ou la vidéo de votre Story pour revenir à l’élément de média précédent.

Réponses

Cet aperçu reflète le nombre de fois où les utilisateurs envoient des messages via la zone de texte « Envoyer un message » de votre Story.

Passages au compte suivant

Cet indicateur reflète le nombre de fois où les utilisateurs glissent leur doigt pour passer à la Story du compte suivant – à ne pas confondre avec le « tap forward », qui reflète les utilisateurs qui passent à l’élément suivant de votre Story.

Sorties

Cet aperçu reflète le nombre de fois où un utilisateur quitte entièrement la section des Stories pour revenir au flux d’accueil.

Mesurer votre efficacité avec Instagram Insights

Maintenant que vous savez comment utiliser Instagram Insights pour accéder aux données utilisateurs, vous pouvez analyser ces données et déterminer ce qui fonctionne pour votre public (et ce qui ne fonctionne pas). À partir de là, créer du contenu qui obtient un meilleur d’engagement sera beaucoup plus facile. De quoi booster votre stratégie commerciale sur Instagram !

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Comment améliorer son taux de clic en 3 minutes ?

Posted on by Romain Stevens
‌‌1001 coques est une entreprise spécialisée dans les coques de téléphones créée en 2014. L’entreprise propose plus de 70 000 références. L’objectif ? Permettre aux consommateurs de trouver pour leurs smartphone la protection qui leur faut ‌‌‌ Assimilé et accompagné de l’explosion du marché des smartphones, le marché des coques s’est peu à peu émancipé pour devenir un marché à part entière. Marché très concurrentiel, notre client doit donc pouvoir se différencier de la concurrence.Sur ce marché, il existe donc de nombreux concurrents faisant de la publicité sur le réseau Google.

La question primordiale est donc, comment inciter les internautes à cliquer sur une annonce au lieu d’une autre?

Nos équipes se sont donc penchés sur cette question. En effet, afin de s’assurer un bon positionnement dans les résultats des moteurs de recherche, les entreprises utilisent les référencements payants. Avec la plateforme publicitaire de Google, les entreprises bénéficient de nombreuses fonctionnalités afin de mettre les annonces en avant et capter les recherches des internautes.
Nous retrouvons dans les fonctionnalités de Google celle des annonces dynamiques. Cette fonctionnalité de titre dynamique va permettre à un site de générer des annonces en relation directe avec la recherche d’un internaute. Ainsi Google va afficher automatiquement les annonces par rapport aux requêtes des utilisateurs. Les titres dynamiques représentent une vraie issue pour profiter du nombre important de visiteurs que Google dirige quotidiennement. La méthodologie utilisée afin de réaliser le test a été la suivante :
  • Réalisation d’un test sur les annonces à travers les titres dynamiques
  • Utilisation d’un segment témoin
  • Répartition de 50% du budget sur les annonces actuelles et 50% du budget sur les nouvelles annonces
Après 2 mois, les résultats ont permis de valider le test. Sur les différentes campagnes nous avons pu observer une augmentation du taux de clic de 20%. Donc 20% de trafic qualifié en plus à destination du client.

Adenlab est certifiée Google Partner Premier !

Posted on by Romain Stevens


Adenlab, expert en gestion de campagnes Google Ads des Ecommerces, est une agence certifiée Google Partner Premier

Google Partner Premier

Google Partner Premier

Présent depuis 2013 dans le paysage du e-commerce, Adenlab aide les e-commerçants à mieux vendre. Désormais certifié Google Partner Premier, Adenlab devient le partenaire privilégié des annonceurs !

Ce statut, confié à une poignée de partenaires en France, atteste des connaissances de nos équipes et de notre expertise des outils Adwords (Réseau de recherche, Google Shopping, Display, AdWords sur Mobiles, et Google Analytics).

Le badge Google Partner Premier récompense les entreprises qui ont les capacités techniques, stratégiques permettant d’exploiter tous les leviers proposer par Google et optenir les meilleures performances.

Nos campagnes sont guidées par un objectif fixé avec nos clients. Une fois celui-ci atteint, et dépassé, ces derniers n’hésitent plus à augmenter leur budget journalier, afin de maximiser leur retour sur investissement !

Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents en travaillant avec de véritables experts Google Ads ! N’hésitez pas à nous contacter, et définissons ensemble la stratégie de publicité digitale qui maximisera votre ROI, et augmentera votre visibilité.

Adenlab : 100% adapté à toutes ses évolutions

Chez Adenlab nous avons développé une forte expertise des catalogues des Marques & E-commerce, tant sur l’aspect Analyse ( concurrentielle & tarifaire ), que sur l’aspect d’optimisation des flux et la gestion des campagnes Adwords pour les E-commerces;

Nos solutions permettent d’analyser rapidement la concurrence de nos clients, d’augmenter la visibilité des produits de tout leur catalogue, et de développer la performance et le ROI des campagnes Adwords grâce à nos algorithmes prédictifs et automatiques.

Veille concurrentielle et tarifaire
Gestion prédictive et automatique Google Shopping

Nos experts E-commerces & Shopping sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ; vous pouvez aussi me joindre directement au 01 83 81 90 60 ou par mail : contact@adenlab.com

L’équipe Adenlab

Agence Google Partner Premier : Une agence certifiée pour développer vos campagnes sponsorisées Google Ads

Posted on by Romain Stevens

Chaque jour, 20 milliards de sites sont visités sur Google. Face à cette réalité, pour avoir une forte présence digitale et gagner en visibilité, il faut devenir un site incontournable sur ce moteur de recherche. Afin d’obtenir une place privilégiée dans les classements Google, il est judicieux de faire appel à une agence Google Partner Premier.

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Depuis 2015, Adenlab a reçu plusieurs certifications et a rapidement été identifié par Google et Bing comment étant une agence de premier ordre.

Grace à ses technologies de Machine Learning pour les gestion des campagnes Ecommerce et Google Shopping, ont permis à l’agence de faire partie des premières agence certifiée “Shopping Partners”.

Agence Shopping Partners

Fort de son expertise et de ses technologie, Adenlab est entrée dans le programme exclusif “Channel Partner de Google”. En effet Google sélectionne des agences dont l’effort technologique permet de développer plus efficacement les comptes et les campagnes Google Ads.
Depuis 2016, Adenlab est une agence certifiée Google Partner Premier.

Google Partner Premier

 

Quelques chiffres incontournables pour comprendre la force de ce moteur de recherche :

  • 93% des internautes français utilisent Google pour effectuer des recherches sur internet.
  • 86% des consommateurs naviguent sur Google pour trouver un produit ou demander un devis.
  • Selon Google Benchmarks and Insights, les campagnes Google Display touchent 80% des internautes mondiaux.
  • Google Economic Impact Report affirme que les business génèrent en moyenne 2 $ de chiffre d’affaires pour chaque dollar investi auprès de Google Ads.

 

Demandez votre audit et analyse pour accroitre vos performances.

Tous les bénéfices de travailler avec une Agence Google Partner Premier

Une agence Google Partner Premier est une agence certifiée par Google. Il s’agit d’un gage de confiance et de qualité pour tous les annonceurs. En effet, faire partie des agences certifiées Google signifie que l’entreprise répond à un ensemble de critères spécifiques. Seules les équipes ayant les capacités techniques et stratégiques pour exploiter les leviers proposés par Google obtiennent cette certification.

Travailler avec une agence Google Partner Premier pour créer et développer vos campagnes Google Ads

Lorsqu’un e-commerce se lance dans Google Ads, l’objectif est de réaliser les meilleures campagnes pour avoir le bon retour sur investissement. Grâce à une agence certifiée Google Partner Premier, votre boutique en ligne peut bénéficier des connaissances d’experts. Ils connaissent tous les rouages et les astuces pour profiter de l’ensemble des options Google disponibles.

De plus, tout en respectant l’image de marque de votre boutique en ligne, nos équipes sont qualifiées pour mettre en place une stratégie SEA pertinente tout en prenant en compte le parcours client et vos entonnoirs de conversion.

 

Demandez votre audit et analyse pour accroitre vos performances.

Suivre les évolutions du marché

Le monde digital connaît des évolutions rapides. Pour toutes les personnes ne faisant pas partie de ce secteur d’activité, il peut être difficile de suivre les nouveautés et mettre en place les meilleures actions.
En travaillant avec une agence Google Partner Premier, vous accédez à toutes les nouvelles mises à jour Google en avant-première. Nos experts pourront ainsi vous faire bénéficier des nouveautés avant vos concurrents et accroître les performances de vos campagnes.
Adenlab s’assure que la mise en place de nouvelles campagnes Google répondent aux nouveaux critères de qualité de Google Ads.
De plus, Adenlab est en contact permanent avec les équipes de Google; L’agence bénéficie d’un accompagnement privilégié permettant de consulter en direct les experts de Google sur toutes les problématiques de votre secteur. Cette accompagnement est bénéfique pour les clients de l’agence.

Obtenir un retour sur investissement grâce au travail d’une agence Certifiée Google Partner Premier

Une campagne Google Ads profite à votre e-commerce uniquement si les meilleures pratiques sont utilisées. Dans le cas contraire, les publicités Google sont une perte de temps et d’argent.
Pour éviter cette situation, collaborez avec une agence certifiée Google Partner Premier.
Contrairement aux personnes n’ayant pas de badges Google, les experts reconnus par Google ont la connaissnance et une lecture claire de toutes les données et performances des publicités mises en place.
C’est un réel avantage pour identifier les éléments à améliorer et les critères qui fonctionnent réellement pour augmenter les ventes de votre business.

Accéder aux options et nouveautés Google Ads en avant-première

Avant le lancement de nouvelles options, Google teste ces fonctionnalités auprès des agences Google partners premier. En effet, ayant toutes les connaissances requises, elles sont les mieux placées pour comprendre si les nouveautés fonctionnent réellement. Faire appel à une agence certifiée signifie donc accéder à ces options en avant-première et se différencier de la concurrence.

Etre aligné avec vos objectifs

Une agence Google Partner Premier prend en compte l’ensemble de vos objectifs afin de mettre en place la stratégie adaptée pour les atteindre.
Pour plus de performances, l’équipe Adenlab dispose d’outils performants en interne et exploite vos données à son maximum.

Une qualité garantie de vos campagnes Google Ads

Les agences certifiées Google travaillent main dans la main avec le moteur de recherche. Pour conserver le badge Google, les entreprises ont des critères à respecter. Cette condition est une assurance pour les boutiques en ligne souhaitant collaborer avec une agence conseil et gestion SEA.
Par ailleurs, si un e-commerce a un problème, les équipes certifiées ont la possibilité d’entrer en contact immédiatement avec Google. Cette réactivité est possible grâce à la disponibilité des consultants Adenlab joignables 24h/24h 7j/7j.

Avoir un suivi continu avec vos équipes et votre entreprise

Lors d’un investissement, il faut avoir un suivi afin d’améliorer son approche et sa stratégie concernant la cible, le contenu ou encore la présentation de l’offre.
Une agence Google Partner analyse les retombées des campagnes Google mises en place. Les professionnels se penchent sur l’attitude de l’audience pour augmenter les ventes et avoir une présence digitale performante. Chez Adenlab, nous avons développé plusieurs systèmes d’alerte qui donne la possibilité aux équipes d’être rapide et efficace en cas de problème et de leur résolution.

Les différentes certifications d’Adenlab

Adenlab, expert en gestion des campagnes Google Ads des e-commerces, est devenu une agence Google Partner Premier.
Statut confié à peu d’entreprises françaises, l’obtention de ce badge prouve les connaissances et l’expertise de nos équipes concernant les outils Google Ads (réseau de recherche, Google Shopping, Google Display, Google Ads sur Mobiles, et Google Analytics).

L’ensemble de nos spécialisations nous permet de travailler et développer une stratégie marketing complète afin d’augmenter considérablement les ventes de votre boutique en ligne et acquérir de nouveaux clients:

Comment avons-nous obtenu nos certifications Google pour devenir une agence certifiée Google Partner Premier ?

Pour gagner la confiance de Google et devenir une agence certifiée Google Partner Premier, nous avons suivi plusieurs étapes :

  • Inscription sur la plateforme Google Partners
  • Suivi de formation détaillés sur Google Ads afin de familiariser nos équipes aux outils utilisés quotidiennement (vidéos, schémas, illustrations et simulations)
  • Les professionnels passent un test et doivent obtenir un score de 80% pour être certifiés. En cas d’échec, il faut attendre une semaine pour pouvoir repasser les examens.

Travailler avec une agence Google Partner Premier est un réel gain de temps pour les boutiques en ligne et tout autres sites ayant besoin de développer sa visibilité. Grâce à notre approche stratégique et technique, augmentez vos ventes et votre présence en ligne.

Nous sommes Expert e-commerces & shopping, et la force de notre agence repose sur nos outils et techniques d’automatisation, notre créativité et notre proximité avec nos clients.

En cas de questions ou si vous souhaitez obtenir l’avis de nos experts, n’hésitez pas à contacter l’équipe Adenlab au 01 83 81 90 60 ou par mail : contact@adenlab.com.

Google Ads lance de nouvelles fonctionnalités pour les campagnes Performance Max.

Posted on by Romain Stevens

Ces nouvelles fonctionnalités devraient vous aider durant les périodes fortes de votre activité et les pics de saison de fin d’année.

Voici quelques informations précieuses pour améliorer vos performances via Google Ads et Performance Max.

Rappel : En quoi consistent les campagnes Performance Max ?

Les campagnes Performance Max permettent d’utiliser l’intégralité des inventaires publicitaires de Google Ads dans une seule campagne et ainsi afficher vos annonces sur Shopping, le Display, Youtube, Gmail et le moteur de recherche de Google.

Ce format de campagne est encore récent, et a été déployé en avril 2022 pour remplacer les campagnes Smart Shopping et Local Ads.

Les performances de ses campagnes et leurs retours sur investissement sont réalisés grâce à des optimisations en temps réel sur les différents canaux et à des enchères intelligentes.

N’hésitez pas à relire notre article sur la mise en place des campagnes Performance Max


Quelles sont les nouvelles fonctionnalités des campagnes Performance Max ?

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1. Prévoir l’impact de Performance Max en utilisant le Planificateur de Performance


Le Planificateur de Performance , auparavant disponible uniquement pour les campagnes Search, Shopping, ou Display, est désormais pris en charge par les campagnes Performance Max.

Avec le Planificateur de Performance il est possible de prévoir les performances et de simuler ce qui peut arriver à vos campagnes lorsque le budget, la cible, le CPA et d’autres éléments sont ajustés.


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2. Programmation des groupes d’Assets


Il est désormais possible de créer des règles automatisées pour les groupes d’assets. Vous pouvez, par exemple, programmer vos annonces pour qu’elles soient diffusées aux heures et jours spécifiques que vous souhaitez.

programmation groupe d'Asset Google Ads


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3. Ajouter plus de ressources textuelles avec davantage de titres


Désormais, le nombre de titres pour vos annonces textuelles passeront de 5 à 15. Ce qui permettra de trouver plus d’accroches pour vos annonces et augmenter votre taux de clic.

La fonctionnalité devrait être actionnable d’ici la fin d’année.


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4. Les Explications


Dans les campagnes Performance Max avec l’objectif Ventes en ligne, vous pouvez facilement identifier les fluctuations de performance, diagnostiquer les problèmes et recevoir des recommandations pour améliorer les performances futures de vos annonces.

Vous retrouverez d’ailleurs plusieurs types d’explications sur ce rapport :

  1. Explications sur les enchères
  2. Explications sur les budgets
  3. Explications sur les conversions
  4. Explications pour les assets et les groupes d’assets


Pour plus d’informations sur les Explications des changements dans les campagnes Performance Max, n’hésitez pas à consulter la page officielle de Google sur le sujet ou tout simplement sur votre compte Google Ads 😉


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5. Les Signaux d’audience First-Party


Vous pouvez ajouter des segments de données en tant que signaux d’audience. Cela permet à Google d’accélérer sa capacité d’automatisation pour trouver les clients les plus susceptibles de se convertir.

Dans les semaines à venir, ces segments de données seront ajoutés aux statistiques sur les audiences et vous aideront à mieux comprendre la valeur de vos données first-party et à voir quelles listes de clients convertissent le mieux dans vos campagnes.

Audience et insight Performance Max


Trois best practices pour les campagnes Performance Max pendant les fêtes de fin d’année

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Avant le pic des fêtes, ajustez les budgets de vos campagnes Performance Max et les objectifs de ROAS ou de CPA. Cela apportera une plus grande visibilité lorsque vos futurs clients feront leurs achats.
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Avant le pic des fêtes, ajustez les budgets de vos campagnes Performance Max et les objectifs de ROAS ou de CPA. Cela apportera une plus grande visibilité lorsque vos futurs clients feront leurs achats.
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Si vous faites des promotions ou un événement pour lequel vous souhaitez améliorer les taux de conversion en peu de temps, pensez à utiliser les ajustements saisonniers. Si vous faites la promotion d’un produit spécifique pendant les fêtes de fin d’année, créez des campagnes distinctes avec leur propre objectif et budget.


Conclusion


Depuis son lancement il y a près d’un an, les campagnes Performance Max ont pour objectif d’augmenter les conversions en utilisant l’ensemble des canaux publicitaires sur Google.

Selon Google, en 2021, 54 % des acheteurs ont utilisé plus de cinq canaux pour effectuer leurs achats pendant les périodes de vacances.

Et c’est là le grand avantage des campagnes Performance Max.

Vos offres et produits peuvent s’afficher sur les différents canaux où se trouvent vos clients, et d’optimiser vos campagnes en fonction des données et insights pour faire croître les résultats de votre e-commerce durant les fêtes.

N’hésitez pas à consulter nos experts Google Ads pour en savoir plus.

À bientôt !

Comment optimiser les performances des fiches produits sur Google Shopping et améliorer son référencement gratuit ?

Posted on by Romain Stevens
Google Shopping Gratuit
Google Shopping est l’un des moteurs de recherche les plus efficaces et des centaines de millions d’internautes y font des recherches chaque jour. La bonne nouvelle : depuis fin 2020 l’affichage de vos produits y est aussi gratuit. Nous vous en disons plus sur les performances des fiches produits gratuites sur Google Shopping, en particulier comment bénéficier d’un meilleur référencement sur Google Shopping et faire décoller vos ventes organiques !

Fiches produits gratuites sur Google : où vos produits sont-ils visibles ?

La première bonne nouvelle, est la présence de vos produits et de manière gratuites dans de nombreux pays et sur plusieurs onglets de Google : Google Shopping Recherche Google (onglet web) Google Maps Google Images Google Lens Vous toucherez donc vos clients et prospects en différents points de contact, que vous pourrez analyser finement grâce à vos rapports de performances du Merchant Center. À noter, les informations fournies aux internautes sur les différentes surfaces dépendent de la conformité de vos données avec les exigences de Google. Vos fiches produits, référencées gratuitement, pourront être diffusées sur ces différentes plateformes uniquement si elles respectent les critères d’éligibilité précisés par le moteur de recherche. Si vos produits sont déjà diffusés via Google Ads et votre flux de produit, c’est que vous respectez les exigences pour être affiché dans les résultats de recherche de Google Shopping Gratuit.
fiche produit ecommerce

Certaines fiches produits sont-elles favorisées par rapport à d’autres ?

Puisque l’enchère n’est plus le facteur de classement des fiches produits gratuites, ce sont les produits les mieux référencés qui seront valorisés. Mais quels sont alors les critères de sélection ? La qualité et la pertinence de vos fiches produits et flux produit Google Shopping sont les seuls moyens pour Google de départager les différentes marques. Certains éléments sont incontournables pour favoriser la performance de vos fiches produits, tels que : **1 Le renseignement du code GTIN **(pour « Global Trade Item Number » en anglais) le plus souvent fourni par le fabricant. Google l’utilise pour comparer votre annonce avec celles des autres revendeurs. Cela vous permet de vous démarquer par vos notes par exemple ou de vous faire connaître si certains de vos concurrents sont en rupture de stock. À noter : Google favorise les vendeurs ayant les meilleures notes, mêmes issues de différentes sources Trustpilot, Verifies Reviews, etc.). 2 Des titres optimisés (avec les mots-clés les plus recherchés…). 3 Une adaptation des prix, vous pouvez par exemple vous équiper d’un outil de tarification dynamique ou faire remonter vos promotions directement dans Google Shopping (pour en savoir plus, contactez-nous). Mais à un niveau plus simple, les critères pour améliorer la performance de vos annonces gratuites sont : 4 La qualité des images pour encourager les clics, mais aussi le caractère unique de celles-ci (une image par couleur de produit par exemple) 5 La clarté et la richesse des informations pour satisfaire le besoin d’information des internautes (aller du plus global vers le plus particulier), 6 La pertinence des titres pour favoriser la catégorisation par l’algorithme (leur caractère unique est essentiel). En somme, l’attractivité et la précision de votre fiche produit est essentielle. Les notes et avis des utilisateurs seraient également pris en compte dans le classement sur les pages de résultat.

Zoom sur… Le title de votre fiche produit

L’optimisation des titres est un élément prioritaire pour favoriser la performance des fiches produits gratuites sur Google Shopping. Voici notamment une étude de Search Engine Land, qui met en lumière le caractère essentiel du travail du titre. Trois types de campagnes de marchands sont comparés.
  1. La première avec un titre classique,
  2. La seconde avec un titre optimisé,
  3. La troisième avec des titres optimisés sur des termes particulièrement recherchés par les internautes.
L’optimisation de vos titres doit être réalisée avec des informations concrètes : les statistiques de Google Analytics, Google Trends (requêtes les plus populaires en fonction de la saisonnalité par exemple), etc.
Titre fiche Produit Optimise pour Google Shopping

Analyse des performances de vos fiches produits Google Shopping gratuites

Analyse des données sur Google Merchant center

Google Merchant Center
Après avoir catégorisé et optimisé votre flux de produits, il est temps d’analyser les résultats de votre travail ! La première chose à savoir, c’est qu’il n’est pas nécessaire de posséder un compte Google Ads pour cela. Vous pouvez consulter les performances de vos fiches produits directement sur Google Merchant Center.
  1. Cliquez sur « Performance » puis « Tableau de bord » dans le menu de navigation et enfin sur l’onglet « Fiches produits gratuites » ou « Fiches produits locales gratuites ».
  2. Le Tableau de bord vous permet notamment de segmenter les données par catégorie, marque ou type de produit.
Rapport Fiche Produit Google Merchant Center
Rapport Fiche Produit - par titre - Google Merchant Center
Comparaison des fiches produit gratuites VS annonces Shopping payante
Sur Google Merchant Center, vous trouverez des données qui présentent l’engagement généré chez vos clients sur l’ensemble de vos produits ou les performances de certains produits de manière individuelle. Toutefois, les données remontées restent relativement succinctes. En effet, les rapports du Merchant Center ne vont pas remonter le chiffre d’affaires réalisé grâce à votre référencement de vos annonces produit. A ce jour seul, les campagnes payantes de Google Shopping permet l’analyse du chiffre d’affaires et de votre retour sur investissement via Google Ads et Google Analytics

Le Suivi des performances sur Google Analytics

Si vous souhaitez utiliser Google Analytics pour suivre ces données, sachez que par défaut les statistiques de vos annonces gratuites Google Shopping remontent dans le trafic organique. De fait, si vous souhaitez une analyse plus approfondie des performances de fiches produits référencées gratuitement, la manipulation n’est pas vraiment évidente. Google propose 2 méthodes : Option 1: Utiliser les URL des attributs lien [link]/lien mobile [mobile_link] et le taggage automatique Google Ads Option 2 : Utiliser des URL distinctes dans les flux Merchant Center à l’aide des attributs redirection des annonces [ads_redirect] et lien mobile [mobile_link], et de l’attribut lien canonique canonical_link de l’index de recherche Google Retrouvez le détail des ses options dans les recommandations À propos des rapports sur les performances des fiches produit gratuites Si vous n’avez pas l’habitude de créer des règles ou de changer les paramètres de votre flux Google Shopping, je vous recommande la lecture en anglais d’Inflow. De mauvais paramètres pourraient bien fausser votre lecture de la performance de vos produits disponibles. Toutefois, une fois paramétré, vos rapports pourront distinguer plusieurs sources de trafic pour vos fiches produits : Trafic organique Fiches produits gratuites Fiches produits sponsorisées Vous souhaitez optimiser vos rapports de performance des fiches produits gratuites ? Affiner l’analyse du ROI lorsque vous cumulez annonces gratuites et payantes ? Contactez-nous !

Comment utiliser les mesures concurrentielles de Google Ads et surpasser sa concurrence ?

Posted on by Romain Stevens

Être visible sur le moteur de recherche de Google et plus encore avec vos campagnes Google Adwords est un enjeu pour un grand nombre d’entreprises et Ecommerce qui cherchent à améliorer leur visibilité : que ce soit pour diffuser vos annonces, vendre des produits (E-commerce) ou proposer des services (génération de leads), il faut être sur la première page et idéalement dans les premières positions en haut de page des résultats de Google.

Les campagnes Google Ads présentent des avantages sérieux pour augmenter rapidement le trafic qualifié.

Mais comme vous le savez, vous n’êtes pas seul à vous positionner pour diffuser vos annonces via les campagnes Google Ads. Garder un œil sur la concurrence est donc nécessaire si vous ne voulez pas perdre un trafic et une audience précieuse pour votre entreprise.

C’est ce que nous allons vous montrer dans les points suivants. Quels sont les indicateurs de concurrence qu’il faut suivre et analyser ? Quels sont ses indicateurs qui vous assurent le maintien de votre visibilité avec un budget donné ? Quand est-ce que vos concurrents consomment le dessus et que faut-il faire pour y éviter ?

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Le taux d’impressions : assurez vous d’être visible

Définition : « Le taux d’impressions correspond au nombre d’impressions présentées par le nombre d’impressions que vous auriez pu enregistrer. »

Lorsque l’on analyse le taux d’impression d’une campagne Google Ads (Shopping ou Texte), il y a en fait 2 indicateurs à prendre en considération pour savoir si vous avez le dessus par rapport à vos concurrents :

  1. le taux d’impressions (IS)
  2. le taux d’impressions en première position absolue.

1. Comment utiliser et analyser le « taux d’impression (IS) » ?

Si votre taux d’impression est élevé, cela veut dire que vos annonces se diffusent bien lors des recherches des utilisateurs

A l’inverse, si vos taux d’impressions sont faibles, vous avez du potentiel pour toucher davantage d’utilisateurs. Dans ce cas, il vous faudra certainement augmenter vos enchères et votre budget.

  • Conseil :
  • Augmentez le budget de votre campagne afin d’augmenter la fréquence de diffusion de vos annonces.
  • Augmentez votre enchère pour remporter la mise en concurrence de vos annonces
  • Améliorez la qualité des annonces pour que vos futurs clients cliquent sur vos annonces plutôt que celle de votre concurrent

Pour en savoir plus sur les stratégies et objectifs du Taux d’impression, nous vous recommandons la lecture de notre article sur les smart bidding de Google Ads et le « Taux d’impressions » versus « Maximiser les clics »

2. Comment exploiter les informations du « taux d’impressions en première position absolue » ?

Définition : « Le taux d’impressions du haut de pages absolues (ATIS) correspond au pourcentage d’impressions de vos annonces Shopping publiées à la position la plus visible (campagnes Shopping).

Il n’existe qu’une seule « impression de haut de page absolue » par mise aux enchères.

Par conséquent, le taux correspondant est un indicateur important de votre proéminence globale.»

Les premières positions sont toujours très prisés et par conséquent, sont les plus chères.

Cependant, dans un contexte de performances et de retour sur investissement, ce coût supérieur est souvent très louable !

Pour reprendre un peu d’historique, le taux d’impression de position absolue a remplacé l’indicateur de « position moyenne » fin 2019 qui permettait de savoir à quelle position se situait votre annonce dans les résultats de recherche.

Le taux de superposition : qui est présent en même temps que vous ?

Définition : « Le taux de superposition indique la fréquence à laquelle votre annonce et celle d’un autre annonceur ont enregistré une impression en même temps. »

Pourquoi cet indicateur est-il important et doit-il être analysé ?

Que vous soyez un E-commerce ou prestataire de services, il est important que vous sachiez qui est présent en même temps pour faire la différence.

En effet, vos concurrents ont aussi des avantages et des offres attractives et leurs annonces pourraient être plus séduisantes que la vôtre. Et vous devrez vous poser les questions suivantes : Est-ce que leurs accroches sont meilleures que les miennes ? Est-ce que leurs prix sont plus compétitif ? Proposent-ils une promotion plus interessantes ?

Tous ces éléments peuvent impacter votre trafic et vous faire perdre des ventes.

Analyser le taux de superposition vous permettra d’anticiper et d’identifier les nouveaux acteurs qui font leur entrée sur Google Adwords et que vous n’aviez pas identifié comme des concurrents.

Taux de surcalssement – Quel est votre avantage concurrentiel ?

Définition : « Le taux de surclassement montre la fréquence à laquelle votre annonce a été mieux classée que celle d’un autre annonceur lors des enchères. Il peut aussi indiquer si votre annonce a été diffusée, mais pas la sienne. »

Garder un avantage compétitif et s’assurer que vous êtes visible plus souvent, vous permet de capter plus de trafic qualifié que vos concurrents, et par conséquent, plus de chiffrer d’affaires.

Un taux de surclassement plus élevé est la garantie de conserver l’avantage sur vos concurrents.

Mais attention à vos priorités !

Conservez un taux de superposition élevé sur les campagnes et les annonces qui vous ont généré le plus de croissance et de rentabilité.

Le taux de surclassement n’est pas une fin en soi 😉

Nous sommes bien sûre disponible pour échanger avec vous et échanger sur vos projets d’acquisition et stratégie sur Google Ads

Adenlab l’agence Google Ads des Ecommerces

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